갤럭시 북, 충전 중 미세 진동(떨림) 현상이 발생합니다.

미세 진동 현상이란?

충전 중 노트북을 만지면 미세하게 진동이 느껴지는 것은 누설 전류 발생에 따른 미세전기가 아니라 미세 진동 현상에 의한 것입니다.

금속 재질(알루미늄)을 사용한 제품(휴대전화, PC, 노트북)의 경우 사용자 편의와 제품 보호를 위해 케이스의 표면을 코팅(산화) 처리하여 절연하였으므로 제품 표면에 전류가 흐르지 않습니다.

코팅(산화) 처리된 케이스가 적용된 제품에서는 사용 환경에 따라 인체 접촉 시 미세 진동(떨림) 현상이 발생할 수 있으며, 이를 전기가 통하는 느낌으로 오인하거나 불쾌감을 느낄 수 있습니다

이는 제품 불량 등의 문제가 아니며 금속 재질 케이스가 적용된 제품에서 충전 중에 나타나는 일반적인 특징으로 일부 민감한 사용자에게서 느껴질 수 있지만 인체에는 무해합니다

■  접지형 충전기 사용 안내 

정상적으로 접지된 콘센트에 접지형 충전기를 사용하여 미세 진동을 손쉽게 차단할 수 있습니다.  

미세 진동은 인체에 무해하나 미세 진동 현상이 불편하게 느껴진다면 제품에 동봉된 충전기를 사용하시거나 서비스센터에서 판매중인 접지형 충전기 사용을 권장합니다.

※ 접지형 충전기 : EP-TA845, EP-TA865, EP-TB010, EP-TB410

※ EP-TA845, EP-TA865 충전기는 2구 비접지형 충전기와 3구 접지형 충전기 2종이 있으니 3구 접지형 충전기를 사용하시기 바랍니다.

※ 접지형 충전기는 가까운 서비스 센터에서 구매가 가능하며 제품별로 충전기 모델은 다를 수 있습니다.

[ 2구 비 접지형 충전기 이미지] 

 

[3구 접지형 충전기 이미지]

접지는 전류의 방향을 바꿔 전기로부터 사용자의 안전을 확보하는 조치를 말합니다. 

■  접지되는 전원 콘센트 사용하기 

 접지 단자가 있는 전기 콘센트(벽면, 멀티탭) 사용이 필요합니다. 

접지 단자가 말려들어가거나, 휘어진 경우 접지가 불량하여 미세 진동(떨림) 현상이 발생 될 수 있습니다.

※ 만약 집안의 전원 콘센트가 접지가 안되어 있을 경우 아파트는 관리 사무실로, 일반 주택은 전기 수리 업체로 문의해 보시기 바랍니다.

 ■  정품 전원 어댑터 사용하기

 제품 구입할 때 제공된 정품 어댑터 사용을 권유 드립니다.