갤럭시, 휴대전화 부팅시 안전모드가 뜹니다.

설치한 앱으로 인해 휴대전화가 비정상적으로 동작하거나 휴대전화가 악성코드에 감염된 경우, 해당 앱(혹은 악성코드)이 동작을 하지 못하도록 앱을 삭제하는 등 조치를 위한 모드입니다.

휴대전화 전원 부팅 시에 의도치 않게 음량(하) 버튼이 눌러지는 경우, 안전모드로 진입될 수 있습니다.

안전모드 해제 방법 

전원 부팅 시 사업자 로고가 나타날 때 음량(하) 버튼을 누르고 있으면 안전모드로 진입됩니다.

※ 보호커버가 버튼을 누를 수도 있으니 보호커버가 있다면, 분리후 전원을 켜보세요.

1단계) 화면 상단을 아래로 내려 전원 아이콘을 누르고, 다시 시작을 선택합니다.

2단계) 일반 모드로 재부팅됩니다. 

 ① 화면 상단 아래로 내림

 

 ② 전원 아이콘

 

 ③ 다시 시작 

 

※ 설명된 기능 또는 서비스의 명칭과 진입 경로, 화면 구성은 모델 및 적용된 소프트웨어, 앱 버전 등에 따라 다를 수 있습니다.

※ 위 내용으로도 궁금증 또는 불편이 해결되지 않으면 고객센터(1588-3366, 통화요금 : 발신자 부담)를 통해 전문가의 도움을 받아 보시기 바랍니다.