갤럭시, 휴대전화(소프트웨어) 업데이트 알림이 발생합니다.

소프트웨어 업데이트의 자동 다운로드 기능을 설정한 경우, 새 소프트웨어가 출시되면 휴대전화 업데이트를 위해 알림이 발생합니다.

소프트웨어 업데이트는 기능 향상, 새로운 기능 및 오류 수정 등을 포함합니다. 최적의 갤럭시 기기 사용 환경을 위해 항상 최신 버전으로 업데이트 하시길 권장 드립니다.

※ 갤럭시 기기는 소프트웨어 업데이트 이후 이전 버전으로 되돌릴 수 없습니다.

※ 갤럭시 S25 및 일부 모델부터 소프트웨어 업데이트 방식이 변경되어 다운로드 및 설치 / 인증 단계에서도 기기를 사용할 수 있습니다. (이전 방식 : 다운로드와 설치 단계가 구분되며, 설치 단계부터 기기 사용 불가)

※ 변경된 소프트웨어 업데이트 방식에 추가된 인증 과정은 소프트웨어 업데이트가 잘 설치되었는지 확인하는 단계입니다.

소프트웨어 업데이트 데이터 사용 정책 안내

모바일 데이터를 사용하여 다운로드하면 추가요금이 부과될 수도 있습니다. Wi-Fi를 사용할 것을 권장합니다.

※ 소프트웨어 업데이트 시 제공되는 무료 모바일 데이터 용량은 이동통신사 정책에 따라 다를 수 있습니다.

※ 알뜰폰(MVNO)은 사용중인 네트워크의 이동통신사 정책과 무관하며, 별도 정책으로 인해 모바일 데이터 사용 비용이 청구될 수 있습니다.

1 단계) 설정으로 이동한 후 소프트웨어 업데이트를 선택하세요.

2 단계) 다운로드 및 설치에 이동하여 업데이트를 누르세요.

3 단계) 다운로드 및 설치 / 인증 단계 완료 후 지금 다시 시작을 누르세요.

① 설정

② 소프트웨어 업데이트

③ 다운로드 및 설치

④ 업데이트

⑤ 지금 다시 시작

1단계) 알림창에서 휴대전화 업데이트를 선택하세요.

2 단계) 업데이트를 눌러 휴대전화 업데이트를 진행하세요.

3 단계) 다운로드 및 설치 / 인증 단계 완료 후 지금 다시 시작을 누르세요.

① 알림창에서 휴대전화

업데이트 선택

② 업데이트

③ 지금 다시 시작

1단계) 설정으로 이동한 후 소프트웨어 업데이트를 선택하세요.

2 단계) 자동 다운로드를 선택한 후 자동 다운로드 할 조건을 선택하세요.

※ 단, 안 함 으로 설정하여도 안전, 보안상 중요한 업데이트는 모바일 데이터를 사용해 자동으로 다운로드 될 수 있습니다.

① 설정

② 소프트웨어 업데이트

③ 자동 다운로드

④ 조건 선택

※ 설명된 메뉴/기능의 명칭, 화면 구성(UI/UX) 등은 모델 및 적용된 소프트웨어, 앱 버전 등에 따라 다를 수 있습니다.

※ 위 내용으로도 궁금증 또는 불편이 해결되지 않으면 고객센터(1588-3366, 통화요금 : 발신자 부담)를 통해 전문가의 도움을 받아 보시기 바랍니다.

위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨나요?

네

아니요