갤럭시 Z 폴드7, 커버 화면 AR 보호필름 부착 방법이 궁금합니다.

갤럭시 Z 폴드7 커버 화면의 경우 보호필름을 기기에 부착하여 제공하지 않습니다.
다만, AR 보호필름 부착을 원하는 고객의 편의성을 고려하여 서비스 센터에서 유상 부착서비스를 제공합니다.

서비스센터에서는 AR 보호필름을 별도로 판매하고 있지 않습니다.
다만, 보호필름을 구매하지 않은 고객께는 보호필름 1매와 부착 서비스를 동시에 제공하는 ‘부착 서비스 패키지(필름1매 + 부착)’를 유상으로 제공하고 있습니다.
 
* 센터 방문 전 부착 서비스 패키지 재고(1588-3366 / 통화요금: 발신자 부담)를 확인하신 후 방문해 주시기 바라며 해당 서비스는 고객님께 어플리케이터를 제공하지 않습니다. 

삼성전자 웹 사이트 및 타 사이트에서 별도로 구매하신 정품 AR 보호필름 구성품 모두를 가지고 오신 경우에는 서비스 센터에서 유상으로 부착 가능합니다.
※ 비정품 보호필름에 대한 부착 서비스는 제공하고 있지 않습니다.
 
아래의 4가지 방법 중 한가지로 정품 AR 보호필름 여부를 확인해 주세요.
① 케이스 혹은 보호필름 구입 영수증(현금/카드), ② 케이스 혹은 보호필름 구성품 SET 및 BOX, ③ 구매 내역 화면 캡처, ④ 사은품 신청 내역(사은품 지급 시)
 
■ 갤럭시 Z 폴드7 정품 AR 보호필름 구성
AR 보호필름(2매), 어플리케이터(1개), 먼지 제거용 스티커(2매), 부착 가이드(1매), 마이크로융(1개), 스퀴지(1개)
※ 갤럭시 Z 폴드7 정품 케이스는 이전 폴드 시리즈 모델과 달리 후면 케이스와 정품 AR보호필름 구성이 함께 제공됩니다.
 
 • 삼성은 타사 제품과의 호환성을 보장할 수 없으며, 보호 필름의 두께와 구조가 터치 성능에 영향을 미칠 수 있습니다.

정품 AR 보호필름 보증 기간은 구매 후 3개월입니다.
부착하기 전 상태의 불량(스크래치, 찍힘 등)에 대해서만 서비스 센터에서 정품 확인 후 1:1 교체가 가능합니다.

아래의 4가지 방법 중 한가지로 정품 AR 보호필름 여부를 확인해 주세요.
 ① 구입 영수증(현금/카드), ② 구성품 SET 및 BOX, ③ 구매 내역 화면 캡처, ④ 사은품 신청 내역(사은품 지급 시)  

고객께서 셀프 부착 시 발생하는 기포, 들뜸, 오염, 위치 틀어짐 등과 사용 중 발생하는 불량에 대해서는 교환 및 환불이 불가합니다.

갤럭시 Z폴드7 커버 화면 정품 AR 보호필름은 필름박스 전/후면에 다음과 같이 표기되어 있습니다.
보호필름 박스 정면에 'SAMSUNG' 로고와 뒷면 하단 코드(EF-UF966CTEGKR) 및 본사 주소가 표시되어 있습니다.

  ■ 갤럭시 Z 폴드7
정면 SAMSUNG 로고, 뒷면 바코드 하단 EF-UF966CTEGKR, 본사 주소
 

AR 보호필름의 접착 성분에 의해 중앙부 보호 테잎을 제거한 경계선이 보이는 현상으로 일정시간이 지나면 사라집니다. 이는 제품의 문제가 아니므로 안심하시고 사용하시기 바랍니다.

갤럭시 Z폴드 시리즈 제품의 메인 화면에 부착된 보호필름은 폴더블 전용 정품 필름입니다.
보호필름을 임의로 떼어내거나 정품 이외 필름을 부착할 경우 화면 손상(파손)이 있을 수 있습니다.
사용 중 보호필름 교체를 원하실 경우, 서비스 센터를 방문하여 조치를 받으시기 바랍니다.

또한 메인 화면 보호필름을 제거하는 경우, 보호필름에 맞춰진 터치 감도가 달라져 제대로 동작하지 않을 수 있습니다. 만약 메인 화면 보호필름을 제거하여 사용하는 경우 터치 민감도 설정을 비활성화(OFF) 하여 사용하세요.

관련된 더욱 자세한 내용은 아래 컨텐츠 링크를 참고해 주세요.
갤럭시 Z폴드 / Z플립 시리즈, 메인 화면 보호필름을 제거하면 터치 이상, 화면 손상이 발생할 수 있습니다.