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매운 냄새로 눈이 따갑습니다.

  • 날짜 2019-06-10
  • 조회수 3,632


 [창문형 에어컨]

  사용 환경 (병원/약국/미용실 등) 및 인테리어 자재 확인

제품 내부에 냄새를 유발하는 부품은 사용하지 않습니다.
눈이 따가운 경우 대부분은 제품 내부에 휘발성 냄새가 배어 있다가 일정 기간이 지나면서 냄새로 나오는 경우가 많습니다. (짧게는 며칠~, 길게는 몇 년 후부터 냄새가 날 수 있음)
병원(약국)의 알코올 성분이나, 미용실의 퍼머약, 또는 실내 인테리어를 하면서 생기는 휘발성 냄새(페인트, 목재류)가 대부분의 원인입니다.
필터 청소와 실내 환기를 시키면서 송풍(또는 청정) 운전을 많이 해 주시는 것이 좋겠습니다.


 먼지거름필터 청소 및 열교환기(에바) 냄새 제거하기

 먼지거름필터에 먼지가 많은 경우 발생될 수 있습니다. 먼지거름필터는 2주에 한 번 정도 청소 (물청소 또는 진공청소기를 이용한 먼지 흡입) 해 주시는 것이 좋습니다.


필터 청소를 하고 난 후 열교환기의 냄새 억제를 위해 환기 상태에서 냉방 1시간 가동 후 송풍 운전을 한시간 해주세요.
(창문을 열어 놓은 상태는 습한 공기로 응축수를 많이 발생시켜 열교환기를 물로 씻어 내기 위함) 이후 송풍 운전을 하는 이유는 열교환기를 건조해서 냄새를 억제 시키기 위함입니다.

  먼지거름 필터 청소 및 수동 냉방 세척 방법 및 자동청소 기능

먼지거름 필터 청소 이후 열교환기의 냄새 억제를 위해 환기 상태에서 냉방 18  설정 1시간 가동 후 송풍 운전을 1시간 가동 해 주세요.

※ 냉방 운전 중 환기를 시키며 가동하는 이유는 외부의 습한공기 유입을 통해 응축수를 많이 발생시켜 열교환기를 물로 씻어 내기 위함이며 송풍 운전을 하는 이유는 열교환기 건조를 통해 냄새를 억제 시키기 위함입니다.
냄새의 정도에 따라 하루 1회 일주일까지 실행해 주세요.

자동건조 기능 램프에 불이 켜져 있으면 에어컨 사용후 자동건조 기능이 실행됩니다.
자동건조 기능 램프가 켜진 이미지

자동청소 실행 및 해제 방법은 리모컨의 풍향 버튼을 길게 누르면 실행 됩니다.(2023년향 모델은 자동청소 해제 1회성임)
무선리모컨에 풍향 버튼 이미지

창문형 에어컨의 자동청소 기능은 제품이 꺼진 후 10분간 송풍 운전을 합니다.
자동청소 기능을 사용하지 않더라도 에어컨의 잔류 습기 제거를 위해 약 20초간 송풍 운전을 합니다.
자동청소 기능은 열교환기를 건조하여 냄새 발생을 억제하는 기능입니다.


  [벽걸이 에어컨]

-  사용 환경 (병원/약국/미용실 등) 및 인테리어 자재 (목재) 관련 원인일 수 있습니다.

- 먼지 필터에 먼지가 많이 쌓였거나, 열교환기(에바)에 냄새가 흡착 되었을 때 발생할 수 있습니다.


  사용 환경 (병원/약국/미용실 등) 및 인테리어 자재 확인

 제품 내부에 냄새를 유발하는 부품은 사용하지 않습니다.

눈이 따가운 경우 대부분은 제품 내부에 휘발성 냄새가 배어 있다가 일정 기간이 지나면서 냄새로 나오는 경우가 많습니다. (짧게는 며칠~, 길게는 몇 년 후부터 냄새가 날 수 있음)

병원(약국)의 알코올 성분이나, 미용실의 퍼머약, 또는 실내 인테리어를 하면서 생기는 휘발성 냄새(페인트, 목재류)가 대부분의 원인입니다.

필터 청소와 실내 환기를 시키면서 송풍(또는 청정) 운전을 많이 해 주시는 것이 좋겠습니다.


 먼지거름 필터 청소 및 수동 냉방 세척 및 스마트 냉방 세척(워시크린)

먼지거름필터에 먼지가 많은 경우 발생될 수 있는데요, 먼지거름필터는 2주에 한번 정도 청소(물청소 또는 진공청소기를 이용한 먼지 흡입) 해 주시는 것이 좋습니다.

필터 청소를 하고 난 후, 열교환기(냉각판)의 냄새 억제를 위해 환기 상태에서 냉방 18  설정 1시간 동작 후 청정(송풍) 운전을 1시간 동작 시켜 주세요.
이유는 냉방 운전으로 열교환기에 수분이 생겨 자동 세척을 한 후 송풍 운전으로 완전히 내부를 건조하면서 베여있는 냄새를 제거하기 위해서입니다.

2021년 이후 벽걸이 제품은 스마트 냉방 세척(워시클린) 기능을 사용해 주세요.
스마트 냉방 세척 기능은 제품 내부 열교환기(냉각판)에 수분을 만들어 자동 세척을 한 후 송풍 모드로 동작하여 내부를 건조하면서 배어있는 냄새를 제거하는 기능입니다.

리모컨을 이용하여 스마트 냉방 세척(워시클린) 기능을 사용해 주세요.
2021년 부터 : 온습도에 따라 동결(최대 2회) → 해동 → 청정 작동 후 종료 (30분 ~80분)
→ 무풍클랙식 & 무풍슬림: 2021년 이후 제품
→ 홈멀티는 각각 순차적 진행 필요(동시 진행 안됨)

 ■  스마트 냉방 세척 기능 작동 방법 (제품이 꺼져 있는 상태)

1) 마이크 버튼이 있는 모델: 마이크+무풍 5초 이상 누름
무선리모컨에 마이크 버튼, 무풍 버튼 이미지
2) 마이크 버튼이 없는 모델: 모드+무풍 5초 이상 누름
무선리모컨에 모드 버튼, 무풍 버튼 이미지

  ■  워시클린 기능 작동 방법 (제품이 꺼져 있는 상태 / 홈멀티 벽걸이,스탠드 동시 진행안됨)

운전 정지 상태에서
무선리모컨에 부가기능 확인 버튼→부가기능 확인 화살표 버튼→워시클린 선택 버튼→부가기능 확인 버튼 누르는 순서 이미지

  환기 상태 송풍 운전 및 자동청소 기능

에어컨 사용 중 나온 물기가 제품 내부에 남아있으면 냄새가 나는 경우가 있습니다.
어느 정도의 냄새는 창문을 열어 환기시키면서 송풍(또는 청정) 운전을 많이 해 주시면 냄새가 배출됩니다.
 
또한, 평소에 사용하시고 끄기 전에 1~20분이라도 송풍을 해 주시거나 2009년 이후 제품이라면 자동청소 기능을 설정해 주세요.
자동청소 기능은 제품 운전이 종료된 후 일정 시간 동안 내부를 건조한 후 자동으로 꺼지는 기능으로 냄새를 예방할 수 있습니다.

 참고사항

   ■  전문세척/일반세척 차이점

 전문세척은 '고압세척기나 스팀세척기, 열풍건조기' 등 전문세척 장비를 이용해서 에어컨 주요부품의 틈새까지 먼지나 이물, 오염물을 씻어 세척하는 것을 말하고,

일반세척은 에어컨 엔지니어가 '친환경 세척용 스프레이'를 이용해서 주요 부위의 먼지나 이물을 닦아내는 세척을 말합니다.


비용면에서는 아무래도 전문장비를 사용하는 전문세척 비용이 더 높습니다.


전문세척이 필요한 경우 1588-3366번으로 연락 후 상담사를 통해 안내를 받으시고,

일반세척이 필요한 경우 출장서비스 예약 메뉴를 통해 엔지니어 방문 신청을 진행하시기 바랍니다. 



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