노트북 터치패드 동작시 튕김 현상이 발생합니다.

예상 원인

• 키보드 입력 중 터치패드에 손바닥 또는 손목 등이 닿아서 마우스 커서가 강제 이동하면서 튕김 현상이 발생할 수 있습니다.
• 터치패드 드라이버 오류로 튕김 증상이 나올 수 있습니다.

조치 방법 

■ 터치패드 기능 해제 확인

워드(문서) 작업할 때 손목 부위가 터치패드에 접촉되는 경우 마우스 포인트 위치가 변경됨으로 인하여 발생될 수 있습니다.

USB 마우스 또는 무선 마우스를 연결하여 사용 중일 경우 Fn+F5를 눌러 터치패드 OFF 후 사용을 합니다. 

 ■ Windows 11 터치패드 민감도 조정하기

1. 바탕화면의 작업표시줄에서 [시작] 버튼을 선택하세요.

2. 시작화면에서 [설정]을 선택하세요.

3. 왼쪽 메뉴에서 [Bluetooth 및 장치]를 선택하세요.

4. [터치패드]를 선택하세요.

5. [탭]을 선택하세요.

6. [터치패드 민감도] 항목에서 민감도를 [낮은 민감도]로 설정하세요.

※ Windows 10의 경우는 시작 → 설정  → 장치 → 왼쪽에 터치패드 선택 → 민감도 부분을 중간 또는 낮은 민감도로 조정합니다.

■ 터치패드 드라이버 업데이트 확인 

 'Samsung Update' 프로그램을 통해 터치패드 드라이버를 업데이트 합니다.

참고로 일부 모델은 윈도우8.1/윈도우10인 경우 윈도우에서 제공하는 Inbox(기본 내장된) 드라이버를 사용하여, 별도 제공하는 터치패드 드라이버가 없을 수 있습니다.

1. 'Samsung Update' 프로그램을 실행 후 업데이트를 클릭하세요.

2. 터치패드 드라이버를 선택한 후 업데이트 버튼을 클릭하여 진행하시면 됩니다.