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자막 표시가 안 돼요(영문/한글, 2013년, 2014년 TV)

  • 날짜 2016-12-29
  • 조회수 5,046


예상 원인

1. 자막표시 설정이 안되었거나, 방송프로그램에서 자막방송 송출이 안되어 발생할 수 있습니다.

2. 외부 입력 시청시(셋탑박스) 발생할 수 있습니다. 


조치 방법 

자막 설정 방법

한글자막을 방송화면에 표시하기 위하여 제품에서 자막설정을 해야 합니다.

영문자막 설정은 아날로그 방송 시청시에만 가능하며, 디지털 방송에서는 한글 자막방송 설정만 가능합니다. 


■ 리모컨별 자막 설정 방법 

1. 일반 리모콘(IR)에서 자막 켜기/끄기 안내

메뉴 → 시스템 → 자막 → 켜기 또는 간편메뉴 → 자막 → 켜기


2. 스마트 터치 리모콘(B/T)에서 자막 켜기/끄기 안내

2013년 (F)시리즈 :  가상리모콘 → 간편메뉴 → 자막 → 켜기

2014년 (H)시리즈 :  버튼더 보기 → 자막 → 켜 기


2012년 12월 31일 디지털 본 방송 전환됨에 따라 방송국에서는 한글자막을 송출하고 있으며, 영문자막 설정 후에도 영문자막이 안 나올 경우 방송에서 영문자막 신호가 송출이 안되어 영문자막으로 표시가 안될 수 있습니다.


 영문자막 설정 불가 안내

 영문자막 설정 기능은 아날로그 방송 모드에서만 시청이 가능하며, 디지털방송 시청 시 한글자막만 선택이 가능 합니다.

디지털방송 시청 시 한글자막은 선택이 안되기 때문에 제품의 이상이 아니며, 2012년 12월 31일 디지털 본 방송 전환됨에 따라 방송국에서는 한글자막을 송출하고 있으니 사용하시는데 참고해주십시오.


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