전원이 켜지지 않아요

TV 화면이 갑자기 안 나오는 경우 어떻게 해야 할까요

TV 화면이 갑자기 안 나오고 아무 반응 없이 전원이 꺼진 것처럼 보인다면 전원 대기 상태이거나 TV 내부 회로 문제일 수 있습니다.

먼저 TV 전원 버튼을 눌러 확인해 주세요.

전원 버튼을 눌렀을 때 화면이 띄워지는 경우 

1. 리모컨 전원 버튼을 눌렀을 때 화면이 나오는 경우

리모컨 전원 버튼을 눌렀을 때 화면이 나온다면 TV 전원 대기(절전 모드) 상태였습니다.

전원 버튼을 누른 후 사용해 주세요.

절전 모드 해제를 원하신다면 아래 자동 절전 해제 과정을 진행해 주세요.

- 리모컨 홈 버튼 누름 → 설정 → 전체 설정 → 전원 및 절전 → 자동 절전 또는 자동 전원 끄기에서 체크를 해제해 주세요.

2. TV 화면은 나오나 연결 기기 화면이 나오지 않는 경우

리모컨의 홈(Home) 버튼을 눌러 TV 홈 화면을 띄워주세요.

메인 화면이 나타나면 왼쪽의 '연결된 기기'에서 현재 사용 중인 기기(예: 셋톱박스)로 변경해 주세요.

※ 셋톱박스: 방송 신호를 수신하여 TV에서 볼 수 있도록 변환해주는 장치입니다.

전원 버튼을 눌러도 화면이 안 나오는 경우

리모컨 전원 버튼을 눌러도 아무런 반응이 없다면 전원코드가 느슨하게 연결된 경우일 수 있습니다.

전원코드를 완전히 분리 후 흰색 또는 회색 표시선이 거의 보이지 않을 정도로 전원을 연결해 주세요.

전원 콘센트 문제 확인 방법

현재 사용 중인 전원 코드나 멀티탭 증상인 경우도 있습니다.

헤어드라이기나 스마트폰 충전기를 연결해 전원이 들어오는지 확인해 주세요.

위 방법으로 해결되지 않는다면

전원이 안 들어온다면 LCD 패널이나 내부 회로 점검이 필요합니다.

출장서비스 예약하여 엔지니어 점검을 받아주세요.