벽걸이, 실외기 작동이 안됩니다.

□ 실외기가 작동되지 않을때는 아래 순서대로 확인해 보세요

 1. 홈멀티(2in1)에 포함된 벽걸이 제품인 경우 실외기 전원코드가 연결되어 있는지 확인해 주세요.

   홈멀티 에어컨은 모델에 따라 벽걸이 실내기 전원코드와 실외기 전원코드가 분리되어 있을 수 있습니다.

   실외기 전원코드는 일반적으로 스탠드 에어컨의 전원코드가 연결되는 부분에 함께 설치되어 있으며, 검정색의 굵은 전원선으로 되어 있는 경우가 많습니다.

 2.  운전모드와 희망온도 를 확인해보세요 

 냉방 운전 중 실외기가 가동되지 않는다면 온도를 더 낮춰 작동 시켜 보세요 

 인버터 제품은 설정온도에 가까워지면 절전 운전으로 전환되어 냉기가 약해질 수 있으며, 희망온도 이하로 내려가면 실외기 작동을 멈춥니다.

   이와 같이 조치했는데도 동일한 증상이 계속 된다면 실외기를 제어하는 회로 부품에 이상일 수 있으므로 전문엔지니어의 방문 점검이 필요 합니다. 

※번거로우시겠지만 [삼성전자서비스 홈페이지 출장서비스 예약] 화면을 통해 엔지니어 방문 신청해 주시면 최대한 신속하게 점검받으실 수 있도록 노력하겠습니다.