벽걸이, 실외기 작동이 안됩니다.
- 날짜 2024-06-04
- 조회수 139,955
□ 실외기가 작동되지 않는다면, 이런 원인 일수 있어요
1. 운전선택이 잘못되어 있거나 실내온도가 희망 온도에 가까워지면 발생 할 수 있습니다.
2. 실외기 주변에 통풍에 방해가 되는 장애물이 있으면 발생 할 수 있습니다.
3. 일시적인 오동작으로 인하여 발생 할 수 있습니다.
□ 실외기가 작동되지 않을때는 이렇게 해결해 보세요
1. 운전모드, 희망온도 확인하기
2. 실외기 주변 장애물 확인하기
실외기 주변 온도가 높아지면 제품 보호를 위해 실외기 작동이 일시적으로 중지될 수 있습니다.
- 실외기 주변에 통풍을 방해하는 물건이 있는지 확인해 주세요.
- 실내 실외기실(갤러리)에 설치된 경우, 창문이 열려 있어 충분히 환기가 되는지 확인해 주세요.
1) 실외기 앞 또는 뒷면에 장애물이 있으면 통풍이 되지 않아 실외기가 가동되지 않을 수 있습니다.
- 실외기 주변에 통풍에 방해되는 장애물이 있다면 정리해 주세요
2) 실내실외기실(갤러리)에 설치 되어 있다면 통풍이 잘 되도록 문을 활짝 열어 주세요
창문이 닫혀 있으면 열기가 빠져 나가지 못해 실외기 주변 온도가 상승하여 작동이 되지 않을 수 있습니다.
3) 폭염인 경우
- 폭염으로 인해, 외부 온도가 높아 실외기에서 열방출이 잘 안되는 경우일 수 있습니다. 실외기 열이 식도록 햇빛가리개나 열교환기에 물을 뿌려주는 방법도 있습니다.
3. 전원리셋 해 보기
순간적인 노이즈로 인하여 제어장치의 오동작이 발생 할 수 있습니다.
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전원코드를 뺀 후 약 1분 정도 기다렸다가 다시 연결한 뒤 작동시켜 보세요.
동일한 증상이 계속 된다면 전문 엔지니어의 방문 점검을 받아보시기 바랍니다.
엔지니어 방문점검은 [삼성전자서비스 홈페이지 출장서비스 예약] 화면에서 신청 할 수 있습니다.