홈멀티, 작동 시 실내 온도 표시가 안됩니다.

실내 온도 표시가 안되는 원인 안내 

 스마트싱스(SmartThings) 앱을 사용 중이라면 화면 꺼짐 기능(Display Off) 이 설정되어 있는 경우, 에어컨 본체의 표시부가 꺼져 온도나 운전 상태가 보이지 않을 수 있습니다.

스마트싱스(SmartThings) 앱 부가기능에서 화면꺼짐 또는 조명 끄기 기능이 설정 되어 있는지 확인해 보세요 

스마트싱스(SmartThings) 앱을 사용하지 않는다면  순간적인 노이즈로 인하여 제어장치의 오동작이 발생 할 수 있습니다.

 2012년 이후에 구매한 제품이라면  스마트 리셋을 통해 간단하게  초기화를  해 볼수 있습니다. 

 리모컨의 부가기능 위쪽 버튼 중 왼쪽 첫번째 버튼과 오른쪽 두번째 버튼을 동시에 5초 이상 눌러 주세요

 자세한 스마트 리셋방법은 아래 링크를 통해 확인해 보세요   

 [ 스마트 리셋 방법 알아보기] 

-  리모컨이 없거나 2012년 이전에 구입한 제품이라면, 에어컨 전원 코드를 분리한 후 다시 연결해 주세요.

동일한 증상이 계속 된다면 전문 엔지니어의 방문 점검을 받아보시기 바랍니다.

엔지니어 방문점검은 [삼성전자서비스 홈페이지 출장서비스 예약] 화면에서 신청 할 수 있습니다.