전원 스위치를 켜도 전원이 안 들어와요.

 전원코드 연결 상태 확인 안내 

  청소기의 전원 코드를 다른 콘센트에 연결 후 표시등 상태를 확인해 주세요.

 (충전기 거치대 안착시 배터리 잔량 표시등에 불이 들어오는지 확인해주세요) 

만약, 아래의 방법으로도 전원이 들어오지 않을 경우  배터리 및 충전기 전원부 이상 이상일 수 있습니다.

엔지니어 점검을 권유 드립니다.

 삼성제트 충전 표시등 상태 

 파워건 충전 표시등 상태 

 배터리 충전 상태 확인 안내 

 배터리 충전이 되어 있는지 확인해주세요.

- 배터리 잔량 표시등이 한 칸에서 깜박거리면 배터리를 충전해 주세요.

- 충전 시 충전기 연결부가 제대로 연결되어 있는지 확인하세요.

- 충전 중에는 제품을 사용할 수 없습니다.

삼성제트 충전 표시등 상태 

 파워건 충전 표시등 상태 

청소기의 배터리 사용 기간은 배터리를 사용한 기간과 충전 횟수에 따라 달라질 수 있습니다.

①  배터리를 충전한 후에도 빠르게 방전되거나, ② 청소 중 갑작스럽게 전원이 꺼지거나, ③ 전원이 켜지지 않는 경우에는 배터리 수명을 확인해 보는 것이 좋습니다.

가까운 서비스 센터를 방문하셔서 청소기와 배터리를 가져오시면, 전문 엔지니어가 배터리 진단 툴을 통해 점검 및 체크를 도와드릴 수 있습니다.

 ☞ 서비스센터 찾기 (바로가기)