갤럭시, 알람이 설정한 시간에 안 울려요.

갤럭시 폰 또는 탭 사용 중 알람이 원하는 시간에 울리지 않은 경우에는 일부 설정이 잘못되어 있거나 일시적인 오류로 인해 발생한 현상일 수 있습니다. 아래의 방법으로 조치해 보세요.

시계 앱 알람 확인 

알람이 켜져 있는지 및 시간, 요일, 알람음이 정상적으로 설정되어 있는지 확인해 보세요. 

시계 앱 알람 세부 설정 확인 

1단계) 시계 앱을 실행 후 알람 아이콘을 눌러주세요.

2단계) 설정된 알람을 눌러 설정을 확인하세요.

3단계) 알람음을 눌러 알람음 종류 및 음량을 설정할 수 있습니다.

① 시계 

 

② 알람 

 

③ 설정된 알람 선택 

 

 ④ 설정 확인

 

 ⑤ 알람음 종류 및 음량 확인

 

※ 알람음 설정 화면에서 알람 소리 크기 조절이 안될 경우, 화면 아래 표시되는 “설정에서 모든 알람 소리 크기가 동일하도록 설정하여 소리 크기를 조절할 수 없습니다” 문구의 설정을 눌러 알람별 소리 크기를 다르게를 선택하면 알람 별 소리 크기 조절이 가능합니다. 

무음이나 진동 모드일 때 알람 소리 끄기 확인 

1단계) 시계 앱을 실행하여 알람 아이콘 누른 후 더보기(︙)을 눌러주세요.

2단계) 설정을 선택 후 무음이나 진동 모드일 때 알람 소리 끄기 설정을 확인하세요.

① 시계 

 

② 알람 - 더보기(︙) 

 

③ 설정 

 

④ ‘무음이나 진동 모드일 때  

 알람 소리 끄기' 확인

방해 금지 모드 설정 확인 

방해 금지 모드에서 알람 항목이 허용으로 설정되어 있지 않으면, 설정된 알람이 울리지 않을 수 있습니다. 원하지 않으실 경우 방해 금지 모드에서 알람 항목의 설정을 허용으로 변경해 주시기 바랍니다.

1단계) 설정에 진입 후 알림을 선택하세요.

2단계) 방해 금지를 선택 후 알람 및 소리를 눌러주세요.

3단계) 알람 항목이 허용되어 있지 않을 경우, 눌러 활성화해 주세요.

① 설정 

 

② 알림 

 

 ③ 방해 금지

 

④ 알람 및 소리 

 

 ⑤ 알람

 

⑥ 허용으로 설정 

 

시계 앱 최신 버전 업데이트 확인 

시계 앱이 최신 버전이 아닌 경우 최신 버전으로 업데이트가 필요합니다.

시계 앱의 최신 버전을 확인해 보세요.

1단계) 시계 앱을 실행하여 알람 아이콘 누른 후 더보기(︙)을 눌러주세요.

2단계) 설정을 선택 후 시계 앱 정보를 눌러주세요.

3단계) 최신 버전을 확인하고 필요 시 업데이트해 주세요.

① 시계 

 

 ② 알람 - 더보기(︙)

 

③ 설정 

 

 ④ 시계 앱 정보

 

⑤ 버전 확인 및 업데이트 

시계 앱 데이터 삭제 방법 

시계 앱 데이터 이상으로 인해 오류가 발생할 수 있으므로, 시계 앱 데이터를 삭제한 후 재설정 해주시기 바랍니다.

단, 앱 데이터를 초기화하면 설정된 알람 및 세계시각 정보 등이 삭제되므로 다시 설정해야 합니다.

1단계) 설정에 진입 후 애플리케이션을 선택하세요.

2단계) 시계를 선택 후 저장공간을 눌러주세요.

3단계) 저장공간 관리를 눌러 데이터 삭제를 선택하여 진행하세요.

① 설정 

 

② 애플리케이션 

 

③ 시계 

 

④ 저장공간 

 

⑤ 데이터 삭제 

 

⑥ 데이터 삭제 

 

⑦ 삭제 

 

 ※ 설명된 기능 및 메뉴의 명칭과 진입 경로, 화면 구성은 모델 및 적용된 소프트웨어, 앱 버전 등에 따라 다를 수 있습니다.