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가동 정지 시 덜커덩, 쿵, 쾅 등 소음이 발생합니다

  • 날짜 2020-05-19
  • 조회수 6,139

냉기를 만드는 과정에서 여러가지 부품이 동작과 정지를 반복하는 과정에서 부품 동작음이 발생할 수 있습니다.


가동 멈춤 소리 안내 

김치 냉장고는 냉기를 만드는 압축기(컴프레서)와 냉기를 불어주는 모터와 팬 등 3개 이상의 크고 작은 모터와 팬이 동작하면서 가동음이 발생합니다.

특히 모터류의 경우 가동될 때와 정지될 때 동작음이 발생되기도 합니다. 소리의 크기나 주기는 필요한 냉기량 및 사용 환경에 따라 달라지기도 합니다.


가동 소음(팬소음) 발생 부품 류(기계실 압축기, 팬) 

냉장고팬이미지


압축기 내부는 압축 모터를 비롯하여 다수의 부품으로 조립되어 가동 시 탁~, 웅~, 덜커덩~ 하는 가동 음이 발생됩니다.

기계실 팬은 가동 시 기계 열을 식혀 주기 위해 가동되며 웅~, 윙~ 등 팬 소음이 발생합니다.


 소음 측정기 앱을 이용한 소음 측정 방법 안내 

냉장고 냉기는 정상으로 잘 나오고 냉장고 소음이 크다고 느껴지신다면  휴대폰에 소음 측정기 앱을 설치 후 측정해 보는 방법이 있습니다.


소음 측정기 앱 설치 안내  

 Play 스토어 실행  → 소음 측정기 검색 → 설치할 소음 측정기 앱에서 설치 선택

Play 스토어 앱 실행 

 ①   Play 스토어 앱 실행

 

 소음 검색 시 아래 검색된 '소음측정기' 앱 중 선택

② 소음 검색 시 

아래 검색된 '소음측정기' 앱 중 선택 

③ 설치할 소음 측정기 앱선택하여     설치 할 소음 측정기 앱선택하여설치

③ 설치할 소음 측정기 앱 선택  

설치 

 소음 측정 방법 안내  

모바일 폰에서 소음 측정기 앱을 먼저 실행해 주세요.

소음 측정기 앱으로 소음 측정하는 방법

측정

측정 방법

비고

1차

거실 중앙에서 측정 (컴프레서가 동작 하지 않을 때)

- 스마트폰을 배꼽 높이에 위치하고 10초간 측정 후 평균값 기록 (예 40 dB)

① 1차, 2차 측정값이 55 dB 이상이면 엔지니어 추가 확인을 권장드립니다.

       * 주의 : 1차, 2차 측정시 집에 모든 창문을 닫고, 말을 하지 않는 상태에서 측정

② 소음을 2차에 걸쳐 측정시 편차가 10 dB 이하라면 냉장고 이상은 아닐 수 있습니다.

③ 냉기가 정상적으로 나오고 소음을 2차에 걸쳐 측정 시 편차가 15 dB 이하라면 제품의 이상은 아닐 수 있습니다.

④ 소음에 대한 불편 및 소음을 2차에 걸쳐 측정 시 편차가 16 dB 이상이라면 엔지니어에게 점검을 받아보시기 권유드립니다. 

2차

냉장고 전면에서 측정 (컴프레서가 동작하고 있을 때)

(컴프레서 동작 방법 : 현재 온도보다 한단계 낮게 설정 or 급속냉동/급속냉장 설정)


- 냉장고 1 m 앞 배꼽 높이에 위치하고 10초간 측정 후 평균값 기록(예 45 dB)

냉장고 소음이 평소와 다르게 크게 발생할 경우 엔지니어의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.

도어를 열었을 때 소리가 멈추면서 소리의 크기 또한 매우 크다면 냉기를 불어주는 팬에 이상여부는 엔지니어를 통해 점검을 받아보세요.


 ※ 소음이 심하시거나 냉기가 없는 경우 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 전문 엔지니어의 정확한 진단을 받아 보시기 바랍니다

 ☞ 출장서비스 신청 (바로가기)

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  • 무상 보증기간 이내라도 사용법 설명/설치등 제품의 고장이 아닌 경우 서비스를 요청하시면 별도의 요금이 부과됩니다.