바닥으로 물이 샙니다.
- 날짜 2024-05-13
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□ 바닥으로 물이 샌다면, 이런 원인일 수 있어요
- 물통 주변에 물기가 남아 있거나 파손 되었을 때 발생될 수 있습니다.
□ 바닥으로 물이 샐때는이렇게 해결해 보세요
1. 물통 외관 물기 확인
- 물통 청소를 하시고 물기가 제거되지 않은 상태로 조립 시 하단으로 물이 흘러나올 수 있습니다.
물통을 건조한 후 다시 장착해주십시오.
2. 물통 분리 방법
- 물통 분리 방법은 모델에 따라 차이가 있습니다.
※ 사용 설명서를 참조하여 물통 분리 및 청소방법을 확인하시기 바랍니다.
제품 측면 하단의 홈에 손가락을 걸고 잡아 당겨 물통을 빼 주세요.
3.물통이 파손되었다면
- 삼성전자서비스 고객센터 1588-3366을 통해 물통 구매 관련 상담을 받아 보시가 바랍니다.
동일한 증상이 반복될 경우, 가까운 삼성전자 서비스센터를 방문하시거나 전문 엔지니어의 방문 점검을 받아보시기 바랍니다.
엔지니어 방문점검은 [삼성전자서비스 홈페이지 출장서비스 예약] 화면에서 신청 할 수 있습니다.

