세탁기 회전(동작)이 안 돼요

회전(동작)  안되는 증상

제품에 적용된 회로의 동작 특성에 의하여 발생할 수 있습니다.   

※ 아가사랑 세탁기에서 회전불(동작불)급수불 발생 시  [동작/일시정지] 버튼을 길게 누르면 [어린이보호] 기능이 켜지는 것으로 인식되어 세탁기에서는 회전불(동작불), 급수불 증상이 발생합니다. 다시 [동작/일시정지] 버튼을 길게 눌러서 [어린이보호] 기능을 꺼주시고  사용 시에는 [동작/일시정지] 버튼을 살짝만 눌러주세요. 

 도어 닫힘 여부 확인

   문이 열려 있으면 정상 동작이 안되므로 반드시 문을 닫아 주세요. 문이 닫혀 있다면 다시 열고 옷감이 끼었는지 확인 후 다시 닫고 재동작을 해주세요.  

 단수 및 거름망 확인

 단수가 되었는지 확인해 보세요.

→ 욕실 세면대나 싱크대의 수도를 확인하여 단수 여부를 파악해 주세요

수도꼭지가 열렸는지 확인해 보세요.

→ 세탁기의 급수부와 연결된 수도꼭지가 잠겨 있지는 않은지 확인해 주세요 

급수호스가 꺾였는지 확인해  보세요. 

이사나 이동 후 설치 시 급수호스가 꺾이는 경우가 발생합니다.  급수호스가 꺾여 있을 경우 급수가 되지 않아 회전이 되지 않습니다.

 수질에 의한 급수밸브 필터에 이물질에 의한 막힘이 생길 수 있습니다.

→ 필터를 빼내어 칫솔로 닦아 주세요.

물이 받아지자마자 바로 누수가 되는 것은 아닌지 확인이 필요합니다.

배수호스를 들어 올린 다음 물을 세탁조에 가득 받습니다.

[탈수] 버튼 누르고 [동작/일시정지]버튼을 누르면 배수가 진행되며 이때 배수호스를 바닥에 내려놓으세요.

이후 약 5초 간격으로 [동작/일지정지] 버튼을 누르면 배수구가  열렸다 닫히기를 반복되면서 배수밸브(벨로우즈)에 걸려 있는 이물질이 물과 함께 빠져 나가게 됩니다.

이물질에 따라 2~3회 정도 반복해야 해결되는 경우도 있습니다. 

 배수 상태 및 불균형 조치 방법

[배수호스 이물제거]

 배수호스가 이물로 인해 막혀서 물이 빠지지 않는 경우입니다.

배수호스끝을 손으로 잡고 탈탈탈 털어서 이물을 제거해 주세요.  이후 [동작/일시정지] 버튼을 눌러서 사용하시면 됩니다. 

 [하수구 이물제거]

하수구가 이물로 인해 막혀 있으면 원활한 배수가 안되며 간혹 배수된 물이 역류하는 경우도 있습니다.  

 [불균형]   

 세탁물로 인해 탈수 시 균형이 맞지 않으면 균형을 맞추기 위해 포풀기 행정 진행할 때 발생되는 증상으로 이불같이 물을 많이 흡수하는 세탁물은 김밥 말듯이 둘둘 말아서 넣어 주시고 소량의 세탁물일 경우 한 개를 더 넣고 탈수를 하시면 됩니다. 

 → [동작/일시정지] 버튼을 누른 후. 세탁물 상태를 확인하시고 한쪽으로 치우쳐 있으면 세탁물을 골고루 편 후 다시 한번 진행시켜 주세요

문제가 해결되지 않는다면 제품 점검이 필요합니다.

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