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프린터 토너, 잉크 보증기준이 궁금해요

  • 날짜 2025-08-20
  • 조회수 60


레이저, 잉크젯 프린터 소모품 (토너, 잉크) 보증 기준 

가정용 레이저 복합기, 레이저 프린터, 잉크젯 복합기, 잉크젯 프린터의 소모품인 토너 카트리지와 잉크 카트리지의 보증 기준을 안내드립니다.

※ 디지털 복합기는 구입처를 통해 문의해 주시기 바랍니다.


레이저 프린터/레이저 복합기 소모품 (토너 카트리지)

토너 카트리지 이미지


- 보증기간 (구입일 기준) : 12개월

※ 구입증빙 불가한 경우 제조일 기준 15개월


- 보증중량 :

1. 토너잔량 확인 가능한 모델: 토너 잔량 40%이상

2. 토너잔량 확인 불가능한 모델: 중량 기준


잉크젯 프린터/잉크젯 복합기 소모품 (잉크 카트리지)

잉크 카트리지 이미지


- 보증기간 (구입일 기준) : 12개월

※ 구입증빙 불가한 경우 제조일 기준 15개월


- 보증중량:

1. 잉크잔량 확인 가능한 모델: 잔량 40% 이상

2. 잉크잔량 확인 불가능한 모델: 중량 기준


※ 참고해 주세요

- 제품용 : 최초 구입시 제공되는 비매품 토너 카트리지/잉크 카트리지

- 판매용 : 고객이 별도 구입하는 토너 카트리지/잉크 카트리지


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