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카메라 앱 실행 후 미리보기 화면이 나오지 않아요.

  • 날짜 2020-11-13
  • 조회수 4,999

조치 방법


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카메라 앱이 최신 버전이 아닐 경우 카메라 앱을 실행 후 미리보기 화면이 나오지 않고 검정색 화면으로 나오거나 카메라 캡처 버튼을 누를 때 오류 메시지가 발생할 수 있습니다.


아래의 방법으로 증상을 해결해보세요.

  • 1. 바탕화면의 작업표시줄에서 [검색] 버튼을 클릭 후 [Microsoft Store]를 검색하여 실행하세요.
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  • 2. Microsoft Store 오른쪽 상단 검색 버튼을 클릭하세요.
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  • 3. 검색 창에 [Windows 카메라]를 검색하여 선택하세요.
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  • 4. Windows 카메라 창에서 잠시 후 카메라가 자동으로 업데이트를 시작합니다.
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