본문 바로가기

SmartThings Find에서 근처에 있는 분실 기기 검색이 잘 안돼요.

  • 날짜 2020-11-16
  • 조회수 1,639

실외에서 분실 기기 주변에 장애물 (건물 벽, 많은 사람, 구조물 등)이 없다면, 내 근처 탐색으로 100m 반경 안의 분실 기기 신호를 찾을 수 있습니다.

 그러나, 장애물이 있는 경우나 실내의 경우, 블루투스 신호가 약해져 약 10m~20m 반경 안에서만 분실 기기의 신호가 감지될 수도 있습니다.


SmartThings Find에서 기기 검색이 안될 경우  

  • 1. 분실 기기가 이동하여 실제 위치에 없는 경우

  • 2. 실제 근처에 있지만 주변에 많은 통신 기기, 블루투스 기기로 인해 블루투스 신호가 전달되지 못하는 경우

  • 3. 모바일 디바이스와 분실 단말 (웨어러블 디바이스)가 블루투스(BT)연결이 된 상태에서는 “내 근처 탐색” 을 지원하지 않습니다.


위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨나요?
  • 평가해 주신 의견은 콘텐츠 개선을 위한 자료로만 활용됩니다.
원하시는 정보를 못 찾으셨다면 아래 서비스를 이용해보세요.
  • 무상 보증기간 이내라도 사용법 설명/설치등 제품의 고장이 아닌 경우 서비스를 요청하시면 별도의 요금이 부과됩니다.