스마트싱스 앱에 도어캠 수동으로 연결하는 방법이 궁금해요

도어캠을 스마트싱스 앱에 등록하면 도어캠에서 녹화한 영상을 스마트폰으로 확인할 수 있습니다.

아래 안내에 따라 연결 전 준비사항을 확인한 후 스마트싱스 앱에 도어캠을 등록해 주세요.

삼성 AI 도어캠 스마트싱스 수동으로 연결 방법

1단계. 스마트싱스 앱 설치 및 삼성계정 가입을 해야 합니다.

2단계. 재품 개봉 후 AI 도어캠 배터리를 완전히 충전해 주세요. 배터리 잔량 15 % 미만일 경우 최신 펌웨어로 업데이트가 되지 않습니다.

3단계. 최초 등록 시 휴대전화의 블루투스 기능을 활성화 해주세요. AI도어캠과 휴대폰이 블루투스 통신을 통해 와이파이 정보를 도어캠에 등록 합니다.

4단계. AI 도어캠은 2.4GHz 대역의 와이파이만 연결 가능합니다.

5단계. 공유기와 도어캠 설치 장소의 거리는 5m 이내를 권장합니다. 설치 환경에 따라 통신 감도가 낮을 경우 사은품으로 동봉된 와이파이 확장기(리피터) 사용이 필요할 수 있습니다.

동봉된 와이파이 확장기(리피터) 외 시중에 판매되는 2.4Ghz 대역의 와이파이 확장기(리피터)도 사용이 가능합니다.

아래의방법으로 연결을 진행해 주세요.

① 스마트싱스 앱 상단 [+] 선택

② 기기 추가

③ QR 코드 스캔

④ AI 도어캠 후면 QR코드 인식

⑤ 동의 선택

⑥ 기기에 연결 중

⑦ AI 도어캠에 연결할 네트워크 선택

(2.4 GHz 만 연결 가능)

⑧ 완료

⑨ 플러그인 다운로드 중

⑨ 다음

⑩ 알림 설정

⑪ 기기 추가 완료

더 자세한 상담이 필요하시면 전문상담사를 통해 안내받아 보세요.

✔ 자주 묻는 질문

Q.도어캠 배터리가 부족해도 등록할 수 있나요?

A. 배터리가 부족하면 등록 과정이나 소프트웨어 업데이트에 영향을 줄 수 있습니다.

특히 배터리 잔량이 15% 미만이면 최신 소프트웨어로 업데이트할 수 없으므로 충분히 충전한 후 연결해 주세요.

위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨나요?

네

아니요