본문 바로가기

도어캠 네트워크 신호 세기를 확인하고 싶어요

  • 날짜 2025-11-21
  • 조회수 105

스마트싱스에서 도어캠 네트워크 신호 세기 확인 방법 

스마트싱스 도어캠 디바이스 카드의 신호 세기 확인 메뉴에서 AI 도어캠이 연결된 네트워크 신호 세기를 확인할 수 있습니다.

동영상 스트리밍이 원활하게 진행될 수 있도록 신호세기가 좋음 상태인지 확인이 필요합니다.

신호세기가 [보통, 나쁨]일 경우 실시간 영상조회/양방향 음성통화 이벤트/녹화 영상 전송 등 각종 기능의 지연 및 실패가 발생할 수 있습니다.

이 경우 Wi-Fi 환경 개선을 하거나, 와이파이 확장기(리피터) 설치가 필요 합니다.


네트워크 신호세기 확인 방법 

스마트싱스 앱  도어캠 디바이스 카드 선택

① 스마트싱스 앱

 도어캠 디바이스 카드 선택

 더보기

 ② 더보기

 

신호 세기 확인

 ③ 신호 세기 확인

 

신호 세기 - 좋음

 ④ 신호 세기 - 좋음

 


■ Wi-Fi 환경 개선


1. 공유기는 출입문 근처, 개방된/높은 공간에 설치해 주세요.

  • TV 뒤, 장식장, 벽/가구 뒤에 놓으면 신호가 약해집니다.

  • 공유기와 출입문 사이에 중간문, 전자레인지, 세탁기, 냉장고 등 전자제품이나 장애물이 있으면 신호가 약해집니다.

2. 전자레인지, 블루투스 기기 등 무선 간섭을 일으키는 기기와 공유기 간의 거리를 멀리 두시고, 사용하지 않는 블루투스 장치는 OFF해 주세요.


위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨나요?
  • 평가해 주신 의견은 콘텐츠 개선을 위한 자료로만 활용됩니다.
원하시는 정보를 못 찾으셨다면 아래 서비스를 이용해보세요.
  • 무상 보증기간 이내라도 사용법 설명/설치등 제품의 고장이 아닌 경우 서비스를 요청하시면 별도의 요금이 부과됩니다.