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삼성 앱 및 사은품(한컴 오피스 패키지) 설치 방법이 궁금합니다

  • 날짜 2025-12-01
  • 조회수 6,859

3. 앱 설치하기 

제품을 구입 후 당사 앱을 설치하거나 사은품으로 제공되는 한컴 오피스를 신청 후 설치하는 방법을 안내하는 페이지입니다.

자세한 내용은 하단 박스를 화면 터치하거나 마우스로 클릭하여 세부 내용을 확인할 수 있습니다. 


※ 한컴 오피스의 경우 사은품 제공 대상 모델에 한하여 신청 및 설치 가능합니다.

3-1 앱 설치 및 업데이트하기  

 갤럭시 북 익스피리언스(Galaxy Book Experience)를 통해 삼성 앱을 검색 후 설치하여 사용할 수 있으며 설치된 앱을 업데이트하려면 Microsoft Store를 통해 업데이트할 수 있습니다.

1. 키보드에서 Windows 로고 키 + Q 키를 눌러 검색창에 [갤럭시 북 익스피리언스]를 입력하여 검색 후 실행하세요.
또는 작업표시줄의 검색 창에서 [갤럭시 북 익스피리언스]를 입력하여 검색 후 실행하세요.
키보드에서 Windows 로고 키와 Q 키를 눌러 검색창에 Galaxy Book Experience 입력하여 검색 후 실행

2. 처음 실행할 경우 삼성 계정 시작하기 화면에서 삼성 계정에 로그인하세요.
※ 다양한 삼성 앱 사용을 위해 로그인하는 것을 권장하며, 로그인 하지 않아도 [갤럭시 북 익스피리언스]는 사용 가능합니다.
처음 실행할 경우 삼성 계정 시작하기 화면에서 삼성 계정에 로그인하세요
처음 실행할 경우 삼성 계정 시작하기 화면에서 삼성 계정에 로그인하세요

   3. 삼성 계정에 로그인 후 앱에서 [모두 보기]를 선택하면 [갤럭시 북 익스피리언스]에서 제공하는 앱들의 리스트를 볼 수 있습니다.
삼성 계정에 로그인 후 앱에서 모두 보기를 선택하면 Galaxy Book Experience에서 제공하는 앱을 볼수 있음

4. 앱 리스트에서 제품에 설치되어 있는 앱은 [열기] 버튼으로 표시되며 제품에 설치되어 있지 않은 앱은 [설치] 버튼으로 표시됩니다.
설치를 원하는 앱의 [설치] 버튼을 클릭하면 Microsoft Store를 통해 설치가 진행됩니다.
 ※ 설치된 앱의 최신 버전 여부는 체크할 수 없습니다.
앱 리스트에서 제품에 설치되어 있는 앱은 열기 버튼으로 표시되며 제품에 설치되어 있지 않은 앱은 설치 버튼 표시

5. 설치되어 있는 앱을 업데이트하고 싶을 경우 [Microsoft Store]를 통해 업데이트를 진행할 수 있습니다.
작업표시줄의 검색 창에서 [Microsoft Store]를 입력하여 검색 후 실행하세요.
설치되어 있는 앱을 업데이트하고 싶을 경우 Microsoft Store를 통해 업데이트를 진행할 수 있습니다

   6. 상단 검색창에 업데이트를 원하는 앱을 검색하세요.
상단 검색창에 업데이트를 원하는 앱 검색

   7. [업데이트] 버튼을 눌러 업데이트를 진행하세요.
디바이스 케어 업데이트 버튼을 눌러 업데이트 진행

8. 최근 업데이트 된 항목에 대하여 [다운로드] 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
최근 업데이트 된 항목에 대하여 다운로드 메뉴에서 확인가능

9. 설치되어 있는 앱들에 대하여 업데이트를 확인하고 싶을 경우 [다운로드] 메뉴에서 [업데이트 확인] 버튼을 누르세요.
    업데이트를 확인하고 싶을 경우 다운로드 메뉴에서 업데이트 확인 버튼을 누르세요

   10. [모두 업데이트]를 눌러 검색된 모든 앱에 대하여 업데이트를 진행할 수도 있습니다.
모두 업데이트를 눌러 검색된 모든 앱에 대하여 업데이트를 진행

 3-2 한컴 오피스 패키지(사은품) 신청하기 

대상 모델 : 2026년 삼성 노트북 아카데미 행사 대상 모델

삼성 갤럭시 북 2026년 아카데미 행사 모델에서 한컴 오피스 패키지 신청 및 설치하는 과정을 확인해보세요.
  
※ 갤럭시 북 멤버스 (Galaxy Book Members) 앱에서 자세히 보기 클릭 시 행사 대상 모델 여부를 확인할 수 있습니다.
※ 이벤트 대상 모델에 대한 문의 사항은 노트북 사은품몰 고객센터: 1833-8995로 연락주세요.
※ 해당 앱과 혜택 사항은 예고 없이 변경 또는 삭제될 수 있으며, 앱의 위치도 변경될 수 있습니다.

1. 바탕 화면 작업표시줄의 검색 창에서 [갤럭시 북 멤버스] 앱을 검색하여 실행하세요.
※ 만약 앱이 설치되어 있지 않다면 Microsoft Store → 갤럭시 북 멤버스 검색 후 설치하세요. 
한컴오피스 제공되는 아카데미 행상 모델이라면 작업표시줄의 검색 창에서 Galaxy Book Members 앱 검색하여 실행

2. [개인정보 수집 이용 동의] 창이 나타나면 [동의]를 체크 후 [확인] 버튼을 누르세요.
2. [개인정보 수집 이용 동의 창이 나타나면 동의 체크 후 확인 버튼을 누르세요.

3. Samsung Account 로그인 안내 팝업이 나타나면 [확인] 버튼을 누르세요.
※ 이미 Samsung Account (삼성 계정)에 로그인 되어 있다면 해당 창이 표시되지 않습니다.
Samsung Account 로그인 안내 팝업이 나타나면 확인 버튼을 누르세요

       4. Samsung Account 로그인 창이 나타나면 [이메일 주소 또는 전화번호]를 선택하세요.
Samsung Account 로그인 창이 나타나면 이메일 주소 또는 전화번호 선택

5. 이메일 주소 또는 전화번호를 입력한 후 [다음]을 선택하세요.
이메일 주소 또는 전화번호를 입력한 후 다음 선택

6. 비밀번호를 입력한 후 [로그인]을 선택하세요.
비밀번호를 입력한 후 로그인 선택

7. 계정 확인 창에서 계정 생성시 입력한 휴대전화에 수신된 인증 번호를 입력하세요.
계정 확인 창에서 계정 생성시 입력한 휴대전화에 수신된 인증 번호를 입력하세요

8. 갤럭시 북 멤버스 화면이 나타나면 [사은품 및 제휴혜택]을 선택하세요.
휴대전화에 수신된 인증 번호를 입력 후 인증 선택

9. 사은품 및 제휴혜택 화면에서 [혜택 받기]를 선택하세요.
사은품 및 제휴혜택 화면에서 혜택 받기를 선택하세요

10. 사은품몰 이용약관&정보입력에서 약관동의 및 휴대폰 인증을 진행하세요.
※ 해당 단계는 최초 접속했을 때 나타나는 화면으로 다시 접속할 때에는 표시되지 않을 수 있습니다.
사은품몰 이용약관&정보입력에서 약관동의 및 휴대폰인증 진행

11. 휴대폰인증 완료 후 가입하기 버튼 클릭 시 [입력하신 정보로 사은품 신청을 하시겠습니까?] 메시지가 나타나면 [확인] 버튼을 선택하세요.
 ※ 해당 단계는 최초 접속했을 때 나타나는 화면으로 다시 접속할 때에는 표시되지 않을 수 있습니다.
휴대폰인증 완료 후 가입하기 버튼 클릭 시 [입력하신 정보로 사은품 신청을 하시겠습니까? 메시지가 나타나면 확인 버튼 선택

11. 최초 휴대폰 인증했던 정보와 일치하여 휴대폰 인증을 재진행 합니다.
최초 휴대폰 인증했던 정보와 일치하여 휴대폰인증을 재진행 합니다

13. 정보가 일치하면 [정상 처리 되었습니다.] 메시지가 나타나면 [확인] 버튼을 선택하세요.
               정보가 일치하면 정상 처리 되었습니다. 메시지가 나타나면 확인버튼 선택

※ 정보가 일치하지 않으면 재접속이 불가능 하오니, 노트북 사은품몰 고객센터 1833-8995로 연락하여 실사용자 인증 확인 후 정보변경이 필요합니다.
정보가 일치하지 않으면 재접속이 불가하여 노트북 사은품몰 고객센터 1833-8995로 연락하여 실사용자 인증 확인 후 정보변경이 필요합니다

14. 사은품몰 페이지가 나타나면 스크롤을 내려 [한컴 삼성AI 오피스팩]의 [자세히 보기]를 선택하세요
사은품몰 페이지가 나타나면 스크롤을 내려 한컴 삼성 오피스팩의 자세히 보기+를 선택하세요

15. 한컴 삼성 오피스팩 페이지가 실행되면 [한컴오피스 2024 가정 및 학생용]의 [이용권(제품번호) 발급받기]를 선택하세요.
15. 한컴 삼성 오피스팩 페이지가 실행되면 한컴오피스 2024 가정 및 학생용의 이용권 제품번호 발급받기 선택하세요
※ 이용권(제품번호) 사용 관련 문의 사항은 아래 고객센터로 연락주세요.
- 한컴오피스 이용권(제품번호) 사용방법 문의: 1566-5192 (한컴 고객센터)

16. 이용권(제품번호)이 발급되면 [이용권(제품번호) 등록하러가기]를 선택하세요.
이용권 제품번호 발급되면 이용권 제품번호 등록 하러가기 선택

17. 한컴 사이트가 나타나면 로그인을 진행하세요.
한컴 회원 ID가 없을 경우 별도 회원 가입 후 등록 가능
      
※ 한컴 회원 ID가 없을 경우 별도 회원 가입 후 등록 가능합니다.
    한컴 회원가입 진행 사이트

※ 회원 가입하는 경우 홈페이지 화면의 우측 상단 [제품등록]을 선택하세요.
회원가입하는 경우 홈페이지 화면의 우측 상단 제품등록 선택

18. [제품등록] 버튼을 선택하세요.
            제품등록 버튼 선택

19. 제품등록 화면에서 [개인제품 등록] 탭 선택 후 제품번호 칸에 발급받은 이용권(제품번호)를 입력한 다음 [확인] 버튼을 선택하세요
제품등록 화면에서 개인제품 등록탭 선택 후 제품번호 칸에 발급받은 이용권제품번호 입력한 다음 확인 버튼 선택

20. 제품이 등록되면 다운로드에서 [설치파일]을 선택하세요.
※ 제품번호는 차후 입력을 위해 메모하거나 복사하여 보관해주세요.
제품이 등록되면 다운로드에서 설치파일 선택

20. 설치파일 다운로드 후 [파일 열기]를 선택하세요.
또는 PC마다 권한이 다를 수 있으니 설치 파일을 PC에 저장 후, 저장한 설치 파일을 마우스 우클릭 → 관리자 권한으로 실행할 수 있습니다
설치파일 다운로드 후 파일 열기 선택

22. 한컴오피스 설치 창이 나타나면 [동의 사항]을 체크한 후 [다음] 버튼을 선택하세요.
한컴오피스 설치 창이 나타나면 동의 사항을 체크한 후 다음 버튼 선택

23. 제품번호 입력 창이 나타나면 [제품등록/정품인증] 창에서 확인한 제품번호를 입력한 다음 [다운로드] 버튼을 선택하세요.
제품번호 입력 창이 나타나면 제품등록 정품인증 창에서 확인한 제품번호를 입력한 다음 다운로드 버튼 선택

24. 한컴오피스 2024의 설치가 진행됩니다.
한컴오피스 2024의 설치가 진행됩니다

25. 한컴오피스 설치 완료되면 [마침] 버튼을 선택하세요.
한컴오피스 설치 완료되면 마침 버튼 선택

26. 시스템 재시작 안내 창이 표시되며, [예]를 눌러 시스템 재시작을 진행하세요.
시스템 재시작 안내 창이 표시되며, 예를 눌러 시스템 재시작을 진행

27. 시스템 재시작 후 한컴오피스가 정상적으로 실행되는지 확인하세요.
- 최초 실행 시 사용성 데이터 수집 동의 및 정품 인증이 필요합니다.
 - 사용성 데이터 수집 동의 화면이 나타나면 [적용] 버튼을 선택하세요. 
최초 실행 시 사용성 데이터 수집 동의 및 정품 인증이 필요합니다
  
28. [정품 인증] 안내 창이 나타나면 [확인] 버튼을 눌러 인증을 완료하세요.
- 정품 인증 [자동 인증이 가능한 경우 (인터넷 연결 필요)]
※ 인터넷에 연결 시 간단하게 정품 인증을 받으실 수 있습니다.
프로그램 사용에서 허용하지 않는 방법으로 비정상 설치하는 경우, 인증에 제한을 받을 수 있습니다.
    한컴오피스 정품인증 안내 확인하기 (지원 → 자주묻는질문 → 정품인증 안내에서 확인이 가능합니다.)
       정품 인증 안내 창이 나타나면 확인 버튼을 눌러 인증을 완료
정품 인증을 완료하였습니다. 감사합니다 화면이 나오면 확인 클릭

   정품 인증[자동 인증이 안되는 경우(인터넷 연결 필요)]
※ 방화벽, 보안프로그램 또는 오류 등으로 자동인증이 되지 않는 경우에 이용합니다.

1) 한컴오피스 2024 한글을 실행 후 인증 대화상자에서 [확인] 버튼을 눌러 설치인증 번호와 인증 번호 입력 창이 표시되면, [인터넷 인증] 버튼을 누르세요.
또는 한글과 컴퓨터 홈페이지의 마이페이지에 접속하여 인증 받기 페이지로 이동하시면 됩니다.
한글을 실행 후 인증 대화상자에서 확인 버튼을 눌러 인터넷 인증 누르기

2) 제품번호를 입력 후 [조회] 버튼을 선택하세요.
제품번호를 입력 후 조회 버튼 선택

3) 프로그램에서 알려준 설치정보 번호를 넣고 인증 받기 버튼을 선택하세요.
프로그램에서 알려준 설치정보번호를 넣고 인증 받기 버튼 선택

      4) 발급받은 인증 번호를 프로그램의 [인증 키]란에 입력하신 후에 [확인] 버튼을 누르면 인증 처리가 완료됩니다.
     발급받은 인증 번호를 프로그램의 인증 키란에 입력하신 후 확인 버튼을 누르면 인증처리가 완료됨

5) 한컴오피스 2024 한글의 인증이 완료되면 한컴오피스가 자동으로 실행됩니다.
한컴오피스 2024 한글의 인증이 완료되면 한컴오피스가 자동으로 실행됩니다


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