TV에서 무선 원커넥트 연결 신호확인 및 자가진단 방법

무선 원커넥트는 TV에 직접 케이블을 연결하지 않고도 외부 기기를 연결할 수 있어, TV 주변을 깔끔하게 유지할 수 있습니다.

TV와 무선 원커넥트 간의 연결에 문제가 발생한 경우, 연결 신호를 확인하고 자가 진단을 통해 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 무선 원커넥트란 무엇인가요

무선 원커넥트는 외부 기기의 비디오와 오디오 신호를 TV로 무선 전송하는 장치입니다.

게임기, 블루레이 플레이어, 셋톱박스 등 다양한 기기를 연결할 수 있습니다.

TV와 최대 10m 이내의 거리에서 자유롭게 배치할 수 있지만, 콘크리트 벽이나 금속 가구 등 장애물이 있는 경우 성능이 달라질 수 있습니다.

무선 원커넥트의 전원이 올바르게 연결되었는지 확인하세요.

무선 원커넥트를 장시간 TV와 미연결 상태로 두면, 자동 연결이 원활하지 않을 수 있습니다.

연결이 끊어졌다면, 무선 원커넥트의 전원 상태를 확인하고, LED 표시등의 색을 통해 연결 상태를 점검하세요.

신호가 약할 경우 LED 표시등이 파란색으로 변경될 때까지 무선 원커넥트의 위치를 조정해보세요.

- 파란색 (좋음) 연결 상태가 매우 좋습니다

- 노란색 (나쁨) 연결 상태가 별로 좋지 않습니다. 무선 원터넥트의 위치를 조정하세요.

- 빨간색 (매우 나쁨) 연결 상태가 매우 나쁩니다. 무선 원커넥트 위치를 조정하거나 다시 연결하세요.

- 흰색 (절전 모드) TV를 끄면 연결된 무선 원커넥트가 비활성화 되면서 절전 모드로 진입합니다. 반대로 TV를 켜면 무선 원커넥트가 활성화되어 TV와 자동으로 재연결 됩니다.

자가진단 기능을 통해 전원 상태를 확인하고, 무선 원커넥트가 정상 작동하는지 점검할 수 있습니다. 다음 단계에 따라 자가진단을 실행해 보세요.

1) TV에서 홈 → '설정'으로 이동하여 '전체 설정'을 선택하세요.

2) 고객지원 → '디바이스 케어'를 선택하세요.

3) 디바이스 케어 → '자가진단'을 선택하세요.

4) '무선 원커넥트'를 선택하세요.

5) 무선 원커넥트 테스트를 진행하세요. 무선 원커넥트의 전원 및 연결상태를 확인하고 정상적으로 동작하는지 확인할 수 있습니다.

1) Wi-Fi가 감지되지 않는 경우입니다. 삼성 고객센터에 문의하세요.

2) 무선 원커넥트가 감지되지 않는 경우입니다. 무선원커넥트의 전원을 확인하고 위치를 조정하세요. TV와의 사이에 장애물이 없는지 확인하세요.

3) 무선 원커넥트가 TV와 페어링 되지 않은 경우입니다. 등록 해제 후 다시 페어링하세요.

위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨나요?

네

아니요