갤럭시, 원격(Samsung Find웹사이트)으로 초기화하여 잠금설정 해제하는 방법
- 날짜 2026-01-21
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갤럭시 휴대전화 잠금 비밀번호를 잊어버려 휴대전화를 사용할 수 없을 때, 삼성파인드(Samsung Find)를 통해 원격으로 휴대전화를 초기화하여 잠금설정을 해제할 수 있습니다.
휴대전화를 분실했을 때, 개인정보를 보호하기 위한 분실된 휴대전화 초기화 용도로도 사용할 수 있습니다.
※ 제품 초기화 시 휴대전화에 저장된 데이터는 모두 삭제됩니다.
※ 휴대전화에 Google 계정이 등록되어 있으면, 초기화 후 휴대전화를 다시 사용하기 위해서는 Google 계정에 로그인해야 합니다.
그러므로, 초기화 전 구글 계정 정보(아이디/비밀번호)를 꼭 확인하시기 바랍니다.
※ 삼성파인드(Samsung Find) 웹사이트를 통해 원격으로 휴대전화를 초기화하기 위해서는 초기화할 휴대전화에 삼성 계정이 로그인 되어있어야 합니다.
※ 휴대전화 데이터 삭제는 해당 휴대전화가 네트워크에 연결되어 있어야 진행됩니다.
휴대전화가 오프라인 상태인 경우에는 초기화(데이터 삭제)를 실행한 일자로부터 1년 이내에 해당 휴대전화가 네트워크에 연결되어야만 데이터가 삭제됩니다.
Samsung Find 웹사이트에서 원격으로 초기화하기
1단계) 삼성파인드(Samsung Find) 웹사이트에서 로그인하고, 삼성계정으로 로그인합니다. ( https://samsungfind.samsung.com/login )
2단계) 삼성파인드(Samsung Find) 관련 동의 후, 기기 항목에서 초기화하려는 기기를 선택합니다.
3단계) 데이터 삭제를 선택하고, 폰 데이터 삭제 팝업창이 나오면 삭제를 누릅니다.
4단계) 삼성계정이 등록된 다른 기기를 통해 전송된 코드를 확인 후, 인증번호에 입력합니다.
5단계) 삼성계정 비밀번호를 입력하면, 폰 데이터 삭제가 완료됩니다.
※ 휴대전화에 Google 계정이 등록되어 있으면, 초기화 후 휴대전화를 다시 사용하기 위해서는 Google 계정에 로그인해야 합니다.
① 삼성파인드 웹사이트에서 로그인 선택
② 삼성계정으로 로그인
③ 삼성파인드 동의
④ 초기화하려는 기기 선택
⑤ 데이터 삭제를 선택
⑥ 팝업창이 나오면 삭제 선택
⑦ 전송된 코드를 확인 후, 인증번호에 입력
⑧ 삼성계정 비밀번호를 입력
⑨ 폰 데이터 삭제(초기화) 완료
※ 설명된 기능 또는 서비스의 명칭과 진입 경로, 화면 구성은 모델 및 적용된 소프트웨어, 앱 버전 등에 따라 다를 수 있습니다.
※ 위 내용으로도 궁금증 또는 불편이 해결되지 않으면 콜센터(1588-3366, 통화요금 : 발신자 부담)를 통해 전문가의 도움을 받아 보시기 바랍니다.