스마트싱스 연결 중 오류코드가 뜨고 연결이 안 돼요

날짜 2026-04-22
조회수 41

스마트싱스 연결 안됨 조치 방법

공유기와도 연결이 잘 되어있는데 자꾸 제품과 연결 설정 과정에서 에러가 발생할 때, 스마트싱스앱으로 여러 번 연결 설정을 해도 안되는 경우

세탁기의 전원을 껐다 다시 켜거나, 전원코드를 뺐다 꽂은 후 1분 뒤 다시 연결해 보세요.

전원코드를 재 연결해도 동일한 경우에는 세탁기의 네트워크(와이파이)를 초기화 후 1분 뒤 다시 연결해 보세요.

스마트싱스 주요 오류코드

스마트싱스로 연결하는 과정에서 아래와 같은 오류코드가 발생되거나, 연결 중 멈추는 등의 문제가 발생되는 경우에는

세탁기의 전원을 껐다 다시 켜거나, 전원코드를 뺐다 꽂은 후 1분 뒤 다시 연결해 보세요.

전원코드를 재 연결해도 동일한 경우에는 세탁기의 네트워크(와이파이)를 초기화 후 1분 뒤 다시 연결해 보세요.

• 04-100, 04-150, 04-151, 04-200

제품을 연결하던 중에 연결 오류가 발생된 경우

• 05-201, 05-300

기기를 연결 모드로 만드는 화면에서 일정 시간 동안 기기가 검색되지 않은 경우

• 06-001, 11-001, 11-003, 12-001, 12-002, 12-003, 13-001, 13-002, 13-004, 13-005, 13-006

제품을 연결하던 중에 연결하고자 하는 제품으로부터 응답이 없을 경우

• 14-001, 14-002, 14-004, 14-006, 14-007, 14-009, 14-100, 14-101

제품을 연결하는 중 권한 요청 과정에서 오류가 발생된 경우

• 15-100, 15-200, 15-300, 15-400, 15-500

제품이 공유기에 연결하는 과정 중 연결이 실패하는 경우

• 38-001, 38-002

제품을 연결하는 중 연결하고자 하는 제품으로부터 응답이 없을 경우

드럼 세탁기 네트워크(와이파이) 초기화 방법

비스포크 AI 콤보, 인피니티, 25년 이후 비스포크 AI 3세대 제품 네트워크 초기화 방법 (터치 타입)

1. 세탁기 화면 상단에서 아래로 화면을 쓸어내려 '설정'을 선택해 주세요.

2. 일반 항목에서 메뉴를 스크롤하여 초기화를 선택하세요.

3. 네트워크 설정 초기화를 선택해 주세요.

4. 초기화 버튼을 눌러 진행해 주세요.

2022년 이후 LCD 타입 제품 네트워크 초기화 방 법 (WFB, WFCB 이후 모델)

1. 스마트컨트롤 버튼을 길게 3초 누르면 AP 모드로 변경됩니다.

2. AP 모드 상태에서 스마트컨트롤 버튼을 8초 정도 누르면 RESET이라는 글씨가 뜨면서 초기화가 완료됩니다.

2021년 이전 제품 네트워크 초기화 방 법 (WFT, WFA 이전 모델)