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갤럭시, 비 정품 금속(메탈) 재질 케이스 사용 시 주의하세요.

  • 날짜 2026-06-25
  • 조회수 475

비정품 금속(메탈) 재질 케이스 사용 시, 휴대전화에서 발생되는 전파 신호가 차단(방해)되어 다양한 불편 증상이 발생될 수 있으니 사용에 유의하시기 바랍니다. 


발생할 수 있는 증상 

  • 통화 품질 이상 : 안테나 신호가 차단(방해) 받아 통화 중 목소리가 끊기거나 “통화 불가능 지역” 이라는 메세지가 발생할 수 있습니다.
  • 데이터 및 와이파이 끊김 : 인터넷 서핑이나 동영상 스트리밍 중 수시로 연결이 끊기거나 속도가 저하될 수 있습니다.
  • GPS 수신 오류 : 내비게이션 또는 지도 앱 사용 시 위치를 잡지 못하거나 다른 지역으로 인식할 수 있습니다.
  • NFC 기능 안됨 : 교통카드 사용 또는 삼성 월렛 결제 시 인식이 안될 수 있습니다. 

통화 품질 이상 표시 이미지데이터 및 와이파이가 끊겨 속도 느림 현상에 대한 이미지  

gps 수신 오류 표시 이미지NFC 기능 안되는 상태 이미지

정품 및 SMAPP 인증 액세서리 사용 권장 

삼성전자는 모바일 제품의 정품 액세서리 외에도 다양한 파트너사의 액세서리 사용 지원을 위해 SMAPP(Samsung Mobile Accessory Partnership Program)을 운영하고 있습니다. 

* SMAPP(Samsung Mobile Accessory Partnership Program) : 삼성전자에서 진행하는 파트너사 모바일 액세서리의 디자인 및 품질 인증 프로그램

삼성전자의 품질 검증 시스템을 거쳐 인증을 받은 파트너사 제품에는 Designed For Samsung 로고가 부여되며, 제품 외관 또는 포장박스 등에 인쇄됩니다.

삼성전자 디자인 및 품질 인증 로고 이미지


삼성전자는 비정품 액세서리 사용을 권장하지 않으며, 제품의 안전한 사용을 위해 정품 또는 삼성전자에서 인증된 액세서리 사용을 권장 드립니다. 

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