갤럭시, 자성체 영향으로 발생하는 현상

갤럭시 제품 사용 중에 제품 근처의 자성체 영향으로 전원 꺼짐, 오동작 등 발생 가능한 몇가지 사례를 소개하오니 주의하여 사용하시기 바랍니다.   

 Z 플립, Z 폴드 계열 제품 화면 꺼짐 현상

Z 플립, Z 폴드 계열 모델은 일반적인 환경에서 자성이나 금속성 액세서리가 홀센서 주변에 근접시 화면이 꺼집니다. 

※ 홀센서는 자력의 변화를 감지하여 디지털 정보로 변환하는 센서입니다.

Z플립, Z폴드 계열 모델은 해당 센서를 통해 제품의 상태(완전 접힘/펼침)를 판단하며, 제품이 접힌 상태로 인식되면 실행 중인 앱이 종료되고 화면이 꺼지게 됩니다.

※ 홀센서 위치는 모델별로 다를 수 있습니다.

홀센서 위치 예시 

 Z 폴드7

 

 Z 트라이폴드

 

갤럭시 탭 제품에서의 오동작 현상 

※ 자성에 의한 오동작 현상 발생 여부는 갤럭시 탭 모델에 따라 달라질 수 있습니다.

자성이나 금속성 액세서리 사용 시, 아래와 같은 오동작 현상이 발생할 수 있으니 주의바랍니다.

   • 커버 인식 센서 근처에 자성이 감지될 경우 화면 꺼짐 등의 현상 발생

  • 자력에 의한 S pen 성능(휨, 인식 안됨) 등의 현상 발생

  • 안테나 부위에 금속 물질이 존재할 경우 방사 성능 저하 발생

※ 설명된 기능 또는 서비스의 명칭과 진입 경로, 화면 구성은 모델 및 적용된 소프트웨어, 앱 버전 등에 따라 다를 수 있습니다.