삼성 TV Vision AI 컴패니언 소개 및 사용 가이드
- 날짜 2026-10-20
- 조회수 121
삼성 TV가 제공하는 대화형 챗봇 서비스로 음성 입력을 통해 일상의 다양한 질문에 자유롭게 답변을 제공합니다.
삼성 TV의 Vision AI 컴패니언이란 무엇인가요
Vision AI 컴패니언은 음성이나 리모컨으로 화면을 제어하고 콘텐츠를 빠르게 탐색하며, 언제든지 궁금증이 생겼을 때, 음성버튼을 눌러 다양한 질문들을 자유롭게 물어보세요.
음성을 입력해 일상에서 궁금했던 다양한 질문들을 자유롭게 물어보고 주제나 상황에 관련된 콘텐츠나 서비스를 추천받을 수 있습니다.
AI 버튼을 눌러 주요 AI 기능을 탐색할 수 있습니다.
지원 모델 및 사용 요건
지원 모델
- TV : 2023/2024년(OSU) QLED 모델 이상, 2025년, 2026년 U8000이상
- 모니터 : 2024년(OSU) 전 모델, 2025년 M70 이상
- 프로젝터 : 2024년(OSU) 전 모델, 2025년 전 모델
사용 요건
- 본 서비스를 이용하려면 스마트 허브 및 시청 이력 정보 서비스 약관에 동의해야 합니다. 동의하지 않을 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.
- 이 기능을 사용하려면 네트워크 연결이 필요합니다.
- 기능에 접근하려면 삼성 계정에 로그인해야 합니다.
< 참고 >
- 이 기능의 지원 여부는 모델이나 소프트웨어 버전, 지역에 따라 다를 수 있습니다.
- 사용자의 연령 요건이 충족하지 않을 경우 서비스 이용이 제한됩니다.
- 제품의 콘텐츠 연령 제한 기능이 활성화된 경우, 서비스 사용을 위해 PIN번호를 입력해야 합니다.
- 서비스 언어를 변경할 경우 일부 서비스 기능 및 정보가 제한될 수 있습니다.
- 검색하고 추천되는 콘텐츠 정보의 종류는 콘텐츠 제공자에 따라 다를 수 있습니다.
- 이 서비스는 AI가 생성한 콘텐츠를 제공합니다. 오류가 있을 수 있으니, 중요한 정보는 다시 한번 확인해주세요.
- 일부 앱 콘텐츠는 검색 결과나 추천 항목에 표시되지 않을 수 있습니다.
Vision AI 컴패니언 시작 방법
Vision AI 컴패니언은 리모컨의 AI 버튼을 누르거나 음성 인식을 통해 간편하게 실행할 수 있습니다.
기능을 실행하면 홈 화면에 현재 이용 가능한 앱과 추천 콘텐츠가 표시되며, 궁금한 내용을 질문하시면 AI가 화면의 맥락을 파악하여 그에 맞는 답변과 시각적 제안을 실시간으로 표시합니다.
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리모컨으로 시작하는 방법
1단계. 삼성 리모컨의 AI 버튼을 누르세요. 해당 버튼이 없는 경우 홈 버튼을 1초 이상 길게 누르세요.
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2단계. Vision AI 컴패니언 화면이 열립니다.
3단계. 삼성 리모컨의 보이스 어시스턴트 버튼을 누르세요.
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4단계. 질문을 하세요. 예: “지금 볼만한 인기 TV프로그램 보여줘”. 답변이 화면에 표시됩니다.
음성 인식으로 시작하는 방법
빅스비를 통해 Vision AI 컴패니언에 접근할 수 있습니다.
Vision AI 컴패니언을 통한 향상된 AI 답변과 관련 콘텐츠 추천을 받으려면 빅스비 설정에서 향상된 AI 기능을 켜야 합니다.
1단계. 설정 → '전체 설정'으로 이동하세요.
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2단계. 유용한 기능을 선택하세요.
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3단계. 음성 기능을 선택하세요.
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4단계. 빅스비 설정을 선택하세요.
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5단계. 향상된 Vision AI 컴패니언 서비스 활용에 동의하여 활성화하세요.
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음성 인식 설정이 완료되면 다음과 같이 사용하세요.
1단계. “하이 빅스비”라고 말해 빅스비를 호출하세요.
2단계. 빅스비에게 질문을 하세요. 답변이 화면에 표시됩니다.
3단계. 관련된 맥락의 답변과 정보가 화면에 표시됩니다.
관련 정보 및 추천을 위한 Vision AI 컴패니언 사용 방법
- 라이브 TV 또는 Samsung TV Plus를 시청하는 동안 Vision AI 컴패니언이 제공하는 관련 콘텐츠를 선택하고 실행할 수 있습니다.
- 질문의 유형에 따라 제공되는 방식, 콘텐츠, 서비스 옵션이 달라질 수 있습니다.
- 이전 질문에 따라 응답이 달라질 수 있으므로, 구체적이고 명확한 질문을 하는 것이 중요합니다.
< 참고 >
- 라이브 TV를 사용하려면 서비스 제공업체 등록 및 설정이 필요합니다.
- 콘텐츠 이용을 위해 구독 또는 구매가 필요할 수 있습니다.
Vision AI 컴패니언의 추가 기능
생성형 배경화면 설정
AI가 생성한 개인화 이미지를 TV 배경화면으로 설정할 수 있습니다.
아래 단계를 따르세요.
1단계. Vision AI 컴패니언을 실행하고 생성형 배경화면을 선택하세요
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2단계. 열기를 선택하세요.
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3단계. 카테고리를 선택하세요.
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4단계. 첫 번째 AI 키워드를 선택하세요.
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5단계. 다음 AI 키워드를 선택하세요.
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6단계. 마지막 AI 키워드를 선택하세요.
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7단계. 원하는 이미지를 선택하세요.
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다시 생성하기 선택 시 새로운 이미지 3장이 생성되며, 다시 시작하기 선택 시 키워드를 다시 선택할 수 있습니다.
8단계. 이미지가 자동으로 다운로드되어 배경화면으로 설정됩니다.
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< 참고 >
- 일일 사용 횟수 제한이 적용될 수 있습니다.
- 생성된 이미지 세트당 하나의 이미지만 저장할 수 있습니다.
- 저장 가능한 이미지 수는 기기의 사용 가능한 저장 공간에 따라 달라집니다.
Vision AI 컴패니언 설정
Vision AI 컴패니언 메인 화면에서 설정으로 이동해 주세요.
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음성으로 응답 제공, 사용 안내, 이용 약관을 확인하고 설정할 수 있습니다.
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1단계. 음성으로 응답 제공 : 이 메뉴를 선택해 음성으로 응답 제공을 활성화합니다.
2단계. 사용 안내 : Vision AI 컴패니언 사용 방법을 확인할 수 있습니다.
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3단계. 이용 약관 : 서비스 이용 약관을 확인할 수 있습니다.
4단계. 날씨 출처 바로가기 : 제공된 날씨 정보의 상세 원본 페이지로 이동하여 확인할 수 있습니다.
✔ 자주 묻는 질문
서비스 업데이트 및 기능 변경인 클릭 투 서치
Q. 기존의 클릭 투 서치가 사라졌어요.
A. 기존의 클릭 투 서치 기능은 확장된 AI 기능과 함께 Vision AI 컴패니언을 통해 제공됩니다.
사용 및 제공 범위
Q. 시청 이력: 시청 이력 정보 서비스에 동의해야 하는 이유는 무엇인가요?
A. 시청 이력은 사용자 선호도를 이해하고 개인화된 맥락 추천을 제공하기 위해 필요합니다.
Q. 연령 제한: 미성년자는 왜 서비스 이용이 제한되나요?
A. 정책 요건에 따라 접근이 제한됩니다. 콘텐츠 연령 제한이 설정된 경우 PIN 입력이 필요합니다.
Q. OTT 서비스를 시청 중에도 Vision AI 컴패니언을 사용할 수 있나요?
A. 일부 기능은 콘텐츠제공사에 따라 지원하지 않을 수 있습니다.
음성, 데이터 및 개인정보
Q. Vision AI 컴패니언 사용 기록을 삭제하려면 어떻게 하나요?
A.
- Vision AI 컴패니언은 음성 입력을 포함한 대화 기록을 저장하지 않습니다.
- 대화 기록은 답변 처리 및 세션 유지를 위해서만 사용되며, 앱을 종료하면 삭제됩니다.
Q. AI음성을 변경할 수 있나요?
A. AI음성은 하나의 음성만 지원하며 변경할 수 없습니다.
Q. Vision AI 컴패니언 없이 빅스비만 사용하려면 어떻게 하나요?
A. 리모컨의 홈 버튼(집 모양 버튼) 눌림 → 설정 > 전체 설정 > 유용한 기능 > 음성 기능 > 빅스비 설정 > 향상된 AI 기능 활용에서 Vision AI 컴패니언 서비스를 꺼주세요.
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답변 정확도 및 콘텐츠 관련성
Q. Vision AI 컴패니언이 일부 질문에 응답하지 않습니다.
A. 해당 서비스는 개인, 국가, 기업에 대해 폭력적, 성적, 종교적, 차별적이거나 유해한 내용이 포함된 질문에는 응답하지 않습니다.
Q. 관련 없는 이미지나 콘텐츠(VOD, YouTube 등)가 표시됩니다.
A. 해당 서비스는 정확하고 관련성 높은 정보를 제공하는 것을 목표로 하지만, 경우에 따라 일부 관련 없는 콘텐츠가 표시될 수 있습니다. 중요한 정보는 반드시 확인하세요.
기타 문제 해결
Q. 홈 배너에 Vision AI 컴패니언이 표시되지만 버튼이 작동하지 않습니다.
A. TV 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트한 후 다시 시도하세요.
Q. Vision AI 컴패니언 서비스를 중단하려면 어떻게 하나요?
A. Vision AI 컴패니언 > 설정 > 이용 약관 에서 동의함을
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동의하지 않음을 선택하여 서비스를 비활성화하세요.
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※ 삼성 스마트 TV 사용 중 문제가 발생하면 소프트웨어 업데이트가 있는지 확인하세요.
※ 이미지는 TV 모델 및 소프트웨어 버전에 따라 다를 수 있습니다.
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