세탁기 결빙 발생 시 해동 방법을 알려주세요

세탁기 결빙 발생   

겨울철 실외 온도가 -5℃ 이하로 3일 지속 시 세탁기 내부 잔수가 얼어서 (결빙/동파)  발생하는 증상입니다. 

따뜻한 물을 이용하여 결빙되어 있는 부분을 녹여 주세요.

Q. 세탁기에 공급되는 물이 얼어서 동작되지 않아요  ( 에러 표시  4E )  

 A. 급수호스가 얼어 있습니까?

급수호스를 분리하여 40~50℃ 정도의 미지근한 물을 욕조 등에 받아  분리한 급수호스를 담가 해동시켜 주세요.

수도꼭지가 언 경우, 수건을 미지근한 물에 담궈서 꺼내어 짠 후,    수도꼭지에 감아주시고 드라이어를 이용하여, 해동시켜 주세요.

 세탁통 내부에도 미지근한  물(50℃ 정도)을 1/3 정도 받은 후 도어를 닫아 놓 으세요. 시간이 지나면  자연해동될 수 있습니다.

※ 주의 : 드라이어를 너무 가까이 대면 급수호스가 변형이 될 수 있으니 약 30cm 정도의 거리를 두고 해동시켜 주세요.

 Q. 세탁기가 얼어서 배수가 되지 않습니다. (에러 표시  5E )

A. 배수호스가 얼었나요?

배수호스를 미지근한 물(50℃정도)로 녹여 주세요. 

제품내부의 배수호스가 얼었을 수 있습니다. 

세탁통 내부에도 미지근한 물을 1/3 정도 받은 후 도어를 닫아 놓으세요.

시간이 지나면 자연 해동될 수 있습니다.

Q. 물 만 받아지고 동작 안됨, 물이 많이 받아짐, OF,OE 에러가  발생 되나요 ? 

A. 제품 내부의 물높이를 감지하는 호스가 언 경우, 발생될 수 있습니다.

세탁통 내부에도 미지근한 물(50℃ 정도)을 1/3 정도 받은 후 도어를 닫아 놓으세요

시간이 지나면 자연 해동될 수 있습니다.

Q. 세탁기 얼지 않도록 하는 방법 

수도를 잠근 후 급수호스를 분리하여, 급수호스 내부의 잔수를 제거합니다.

배수 호스를 상하, 좌우로 흔들어 배수 호스 내부의 잔수를 제거합니다.

배수필터를 분리하여, 제품 내부의 잔수를 제거해 주세요.

※ 확인 후에도 동일한 경우에는 점검이 필요합니다.