스마트폰이 느려지는 원인과 해결 방법이 궁금해요.

스마트폰은 여러가지 이유로 느려지거나, 멈추거나, 충돌이 일어날 수 있습니다.

저장 공간이 다 차있거나 오래된 소프트웨어가 주된 원인 입니다. 스마트폰을 정상 작동 상태로 되돌리기 위한 몇 가지 팁을 활용해 보세요.

※ 참고 : 화면 이미지와 메뉴 항목은 모델 및 소프트웨어 버전에 따라 다를 수 있습니다.

저장 공간을 확보하면 스마트폰의 성능을 향상 시킬 수 있습니다. 디바이스 케어를 사용하여 불필요한 파일 및 앱을 제거하세요.

설정 > 디바이스 케어

저장공간

저장공간 확인후 불필요한 파일 선택 후 제거

※ 참고: 삭제/제거 항목이 표시되지 않으면 기본 시스템 운영체제에 필요한 파일/앱이니 삭제하지 마시고 유지하셔도 됩니다.

앱이 백그라운드에서 실행 중일 때 기기 속도가 느려질 수 있습니다. 최적화 기능을 통해 기기를 최적의 상태로 유지하세요.

설정 > 디바이스 케어

RAM 선택

"지금 정리" 눌러 RAM 확보

스마트폰을 다시 시작하면 사용하지 않지만 백그라운드에서 실행 중인 앱을 정리하여 기기의 속도를 높일 수 있습니다.

"자동 재시작"을 설정하여 정기적으로 스마트폰을 자동으로 다시 시작할 수 있습니다. 설정 방법은 아래를 참조하세요.

설정 > 디바이스 케어

자동으로 케어

자동으로 다시 시작

날짜 및 시간 선택

Tip 1. 특정 앱들만 닫고 싶으신가요?: 설정 > 배터리 및 디바이스 케어 > “RAM”을 실행해 “최근에 사용하지 않은 앱”을 누른 후, "강제 중지"할 앱을 선택합니다.

Tip 2.디바이스 케어 위젯을 추가하여 스마트폰을 쉽게 최적화하세요: 디바이스 케어 위젯으로 스마트폰을 최적화 상태로 유지하세요. 위젯의 홈 화면에서 “최적화” 버튼을 탭하여 쉽게 저장 공간을 비울 수 있습니다.

Tip 3.Samsung Members 앱을 통해 자가 진단 테스트 해보세요.: Samsung Members 앱에서 “자가 진단” 탭을 눌러 바로 시작하거나 “도움받기”에서 “자가 진단” 탭을 선택합니다. 기기 상태와 테스트 할 항목을 선택하여 조치를 확인할 수 있습니다.

Tip 4. 특정 앱에 문제가 있나요?: 앱 아이콘을 길게 누른 다음 나오는 "ⓘ"을 탭하세요. “앱 출처 정보”를 선택하고 “업데이트” 버튼을 눌러 최신 버전을 설치하세요.

위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨나요?

네

아니요