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The FreeStyle 메뉴, 전원연결, 자동초점 가이드

  • 날짜 2024-05-09
  • 조회수 46,475

The FreeStyle (더 프리스타일) 편리한 사용 가이드


 The FreeStyle, 더 프리스타일의 메뉴, 기능 질문(Q)과 답변(A)

※  아래 설명이 보이지 않는다면 PC인 경우 키보드 ' F5 '버튼(새로고침)을 1번 누르고 진행, 모바일인 경우 '새로고침'을 진행해 주세요.

Q1. 화면이 어두워요.

A : 주변 밝기에 따라 화면이 상대적으로 어둡게 보일 수 있습니다. 
주변 환경을 어둡게 하거나, 화면 모드를 선명한 화면으로 설정해 주시기 바랍니다.
 시청 거리를 짧게 하면 좀 더 밝은 화면으로 시청이 가능합니다. 
※ 선명한 화면이란? 주변이 밝은 곳에서 더 밝고 선명하게 볼 수 있는 화면입니다.

선명한 화면 설정 방법
 1. Freestyle 리모컨의 홈 버튼 이미지 (홈 버튼)을 눌러주세요.
Freestyle 리모컨의 홈 버튼을 눌러주세요

2.①  (메뉴) → ② '설정'을 선택해 주세요.
① ≡ (메뉴) → ② '설정'을 선택해 주세요

3. '전체 설정'을 선택해 주세요.  
전체 설정'을 선택해 주세요

4. ① 화면 → ② '화면 모드'를 선택해 주세요. 
      ① 화면 → ② '화면 모드'를 선택해 주세요

5. TV 화면이 뜨고 ① 화면 모드 → ② Freestyle 리모컨 방향키를 이용해 '선명한 화면'을 선택해 주세요.
TV 화면이 뜨고 ① 화면 모드 → ② Freestyle 리모컨 방향키를 이용해 '선명한 화면'을 선택해 주세요
  
Q : LED Lumen이 무엇인가요?
A : 사람의 눈으로 실제 체감하는 밝기를 표시한 단위이며, 광원이 내보내는 총량을 의미합니다. 
※ ANSI Lumen : 화면 스크린에 투사되는 화면의 밝기를 American National Standards Institute 기준으로 측정한 수치

Q : 램프의 교체 수명은 얼마나 되나요?
A : 본 제품의 광원은 LED이며, 정상 사용 시 광학 수명 기준은 약 20,000 시간 사용이 가능합니다.
 20,000 시간 이후는 LED가 꺼지는 것이 아닌 화면 밝기가 낮추어지는 시간입니다.             

Q :   렌즈 교체가 가능한가요?
 A : 제품의 LED 렌즈 교체는 가능하며, 가까운 서비스 센터의 전문 엔지니어를 통해 확인 후 자세한 안내를 받아주시기 바랍니다. 
☞ 삼성전자서비스 센터찾기  <<< 클릭

Q2. “위잉”, “지잉”등 사용 중 소음이 나요?

A : 제품 내부의 온도를 낮추기 위해 FAN (팬) 동작 소리가 발생할 수 있습니다.
  화면 밝기의 변화에 따라 동작 소리의 변화가 있을 수 있으며, 냉장고 컴프레서 또는, FAN (팬) 동작 소리, 세탁기 급수, 탈수 동작  소리 등과 같이 기능을 정상적으로 수행하기 위한 정기적인 동작 소리입니다.
  당사의 엄격한 기준으로 관리되고 있으며, 제품 성능 및 신뢰성과는 무관합니다.

Q 2-1. 초점 조절 (Auto Focus) 기능 동작 시 “직직” 소리가 납니다.
A : 자동 초점을 맞추는 과정에서 발생되는 정상적인 동작 소리이며, 초점 조절을 위한 동작 소리이므로 안심하고 사용하셔도 됩니다.

Q3. 상용 배터리 사용 기준이 무엇인가요?

A : 단일 포트 기준, 50W 출력 지원되는 PD (Power Delivery) 보조배터리 (DC 20V) 사용이 가능합니다.
 단, 삼성 정품 외장 배터리가 아닌, 상용 배터리 사용으로 발생할 수 있는 문제는 당사가 책임지지 않습니다.
  (삼성 The Freestyle 전용 외장 배터리는 2022년 출시 예정)

Q4. 설정 메뉴 찾기가 힘들어요

A : 스마트 컨트롤의 홈 버튼2초 이상 길게 누르시면 채널 번호가 나타나고, 상향 버튼을 통해 '설정' 메뉴를 보실 수 있습니다.

설정 메뉴 찾기  
1. Freestyle 리모컨의 '홈 버튼'2초 이상 길게 눌러주세요. 
Freestyle 리모컨의 홈 버튼을 2초 이상 길게 눌러주세요 

2. 채널 번호가 나타납니다.
채널 번호가 나타납니다

3. Freestyle 리모컨 위쪽(↑) 방향 버튼을 눌러 Λ로 이동 후 1회 선택해 주세요.
Freestyle 리모컨 위쪽(↑) 방향 버튼을 눌러 Λ로 이동 후 1회 선택해 주세요

     4. ① 설정 → ② '전체 설정'을 선택해 주세요.
   ① 설정 → ② '전체 설정'을 선택해 주세요

Q5. 키스톤 보정이 안돼요?

A : 렌즈 보호를 위한 필름이 제거되어 있는지 확인이 필요합니다.
  만약 보호 필름이 제거되지 않았다면, 키스톤 보정이 안되거나 오동작이 발생할 수 있습니다.
먼지에 매우 민감한 제품이므로 렌즈 부분을 닦을 시 부드러운 천 (극세사, 용) 사용을 추천합니다.

The Freestyle (더 프리스타일)을 사용하지 않을 때는 렌즈 캡을 씌워서 보관해 주세요.
The Freestyle (더 프리스타일)을 사용하지 않을 때는 렌즈 캡을 씌워서 보관해 주세요

        Q5-1. 자동 키스톤 조정이 안돼요.
A : 키스톤 설정이 자동으로 되어 있다면 제품의 각도 (최적의 설치 상태 각도)나 투사 각도에 따라 정확히 보정이 되지 않을 수 있습니다.

 Q5-1-1. '최적의 설치 상태'처럼 Freestyle ' SAMSUNG 로고'는 아래 방향으로 해 주세요.
최적의 설치 상태'처럼  Freestyle ' SAMSUNG 로고'는 아래 방향으로 해 주세요

 Q5-1-2.  Freestyle에서 출력되는 화면 영상을 천장으로 투사할 경우 천장 방향에서 45도 이상으로 설치해 주세요.
  만약, 자동 키스톤이 조정 안 될 경우 수동으로 화면 조정하여 사용해 주시기 바랍니다. 
Freestyle에서 출력되는 화면 영상을 천장으로 투사할 경우 천장 방향에서 45도 이상으로 설치해 주세요    

Q6. 제품이 뜨거워요.

 A : 제품의 특성상 장시간 시청 시 열이 발생할 수 있으나 내부의 FAN (팬) 동작으로 온도가 안정적으로 유지됩니다.
  장시간 사용 시 안정적인 동작을 위해 통풍구로 열이 방출되며, 통풍구를 막는 장애물은 없는지 확인하시고, 만약 통풍구를 막는 장애물이 있는 경우 제거하여 주시기 바랍니다.
   통풍구 주위를 만질 경우 뜨겁게 느낄 수 있습니다.
 주의해 주세요. 
 ※ 실내 온도가 높은 경우 통풍구로 따뜻한 공기가 들어오게 되어 FAN (팬)의 냉각 효과가 낮아질 수 있으니  실내 환기를 통해 실내 온도를 낮추는 것을 권장합니다.

전원이 꺼진 상태에서도 음성 인식이 가능하도록 Wi-fi (무선 네트워크) 및 Mic (마이크) 등 일부 시스템 동작 유지를 위한 소비 전력이 발생하며, 이로 인해 제품에서 열감이 느껴질 수 있습니다.
만약, 이를 원하지 않는다면 TV 메뉴에서 음성 호출 방법을 변경하거나 사용하지 않을 때 전원 코드를 빼고 사용하여 주시기 바랍니다.
 열이 발생하는 것은 제품의 결함이나 동작상의 문제가 아니므로 안심하고 사용해 주세요.

음성 호출 변경하는 방법  
1. Freestyle 리모컨의 홈 버튼을 눌러주세요.
   Freestyle 리모컨의 홈 버튼을 눌러주세요

2. ① 메뉴 → ② '설정'을 선택해 주세요.
① 메뉴 → ② '설정'을 선택해 주세요   

3. '전체 설정'을 선택해 주세요.
전체 설정'을 선택해 주세요
   
4. ① 일반 및 개인정보 → ② '음성 기능'을 선택해 주세요.
① 일반 및 개인정보 → ② '음성 기능'을 선택해 주세요   

5. 음성 기능 → '빅스비 호출 방법'을 선택해 주세요.
음성 기능 → '빅스비 호출 방법'을 선택해 주세요   

6. 빅스비 호출 방법 → '리모컨으로 깨우기' 또는 '하이 빅스비'라고 말하기'로 선택하여 사용해 주세요.
빅스비 호출 방법 → '리모컨으로 깨우기' 또는 '하이 빅스비'라고 말하기'로 선택하여 사용해 주세요  

 Q7. 세척은 어떻게 하나요?

 A : 외관 세척 시 물이나 세척제를 제품에 직접 분사하지 마시고 별도 세척포 등에 묻혀서 가볍게 닦아주세요.
  단, 플라스틱 부분은 부드러운 천 (극세사, 용) 사용을 추천합니다.

Q8. 리모컨이 안돼요?

A : Freestyle 리모컨에는 배터리 방전 방지를 위한 필름이 적용되어 있습니다.
  Freestyle 리모컨 하단에 위치하고 있으며, Freestyle 리모컨이 동작하지 않는 경우 필름을 제거해 주세요.

아래 그림에서 필름 위치를   확인 후 제거해 주세요. 
Freestyle 리모컨에는 배터리 방전 방지를 위한 필름이 적용되어 있습니다


Q9. 화면이 갑자기 안 나오거나 전원이 켜지지 않아요

A : The FreeStyle 일시적인 증상일 수 있습니다. 

The FreeStyle에 연결된 USB 전원선을 분리 후 60초 뒤 다시 연결해 주세요.


The FreeStyle 본체 전원 켜기 , 연결하는 방법

The FreeStyle 전원을 켜기 위해서는 FreeStyle 리모컨 전원 버튼이나 Freestyle의 본체 전원 버튼을 눌러 전원을 켤 수 있습니다.


※  아래 설명이 보이지 않는다면 PC인 경우 키보드 ' F5 '버튼(새로고침)을 1번 누르고 진행, 모바일인 경우 '새로고침'을 진행해 주세요.

FreeStyle 본체 전원을 켜기 위한 FreeStyle 리모컨 전원 버튼이나 Freestyle의 본체 전원 버튼 위치 안내를 원하신다면 여기를 클릭해 주세요.

 FreeStyle 리모컨 전원 버튼
 FreeStyle, 프리스타일 리모컨 전원 버튼

Freestyle 본체 정면에 위치한 전원 버튼 
Freestyle 본체 정면에 위치한 전원 버튼 
   


 The FreeStyle 본체 전원이나 화면이 나오지 않는 경우 조치 방법

FreeStyle 리모컨이나 본체 전원 버튼을 눌러도 본체 전원이나 화면이 나오지 않는다면 FreeStyle 본체 USB 전원 단자에서 연결된 USB 충전기를 분리 후 다시 연결 시도해 주세요.

프리스타일 USB 전원 단자


  The FreeStyle 휴대용 배터리를 이용한 충전과 본체 USB 연결 방법

- FreeStyle 휴대용 배터리 연결 시 FreeStyle 본체 전원이나 화면이 나오지 않는다면 FreeStyle 본체와 FreeStyle 휴대용 배터리를 연결하는 USB 연결 케이블을 분리 후 다시 연결 시도해 볼 수 있습니다.

  • FreeStyle 휴대용 배터리로 충전 : USB C-Type 충전기를 ③ USB 단자에 연결해 주세요.
  • FreeStyle 휴대용 배터리와 FreeStyle 본체 연결 : 휴대용 배터리 구성품인 USB 케이블을 FreeStyle 본체 USB 전원 단자와 ② USB 단자에 연결해 주세요.

☞ The FreeStyle (더 프리스타일) 휴대용 배터리 사용 가이드 <<< 클릭


FreeStyle 본체에 연결된 USB 연결 케이블

FreeStyle 본체에 연결된 USB 연결 케이블 


 FreeStyle 휴대용 배터리 USB 단자

 FreeStyle 휴대용 배터리 USB 단자


The FreeStyle 자동초점이 안 될때 어떻게 하나요? 

※  아래 설명이 보이지 않는다면 PC인 경우 키보드 ' F5 '버튼(새로고침)을 1번 누르고 진행, 모바일인 경우 '새로고침'을 진행해 주세요.

 1. 자동 초첨이 안 된다면 수정 초점을 맞추어 주세요 상세 안내를 원하신다면 여기를 클릭해 주세요 (초점 메뉴 안내)

리모컨 홈 버튼을 눌러 메뉴 → 설정 → 전체 설정 → 일반 및 개인정보 → 프로젝터 설정 → ' 키스톤 ' 기능을 사용하여 변경해 주세요.  
키스톤 기능을 1번 선택 시 ' 수동 ' 또는 ' 자동 ' 으로 변경됩니다.  
 ※ 투사 각도에 맞춰 화면 왜곡을 보정합니다.
※   The FreeStyle 리모컨 방향키를 이용해 "키스톤" 항목을 선택해 주세요.

 수직 방향의 자동 키스톤 기능을 켜거나 끌 수 있고, 수직 및 수평 방향의 키스톤을 수동으로 조절할 수도 있습니다. 

수동 초점도 작동하지 않는다면   The FreeStyle 내부 점검이 필요합니다. 증상 확인을 위해 가까운 센터 방문으로 전문 엔지니어를 통한 자세한 안내를 받아주시기 바랍니다.

 2. 투사 화면이 선명하지 않다면 벽과 FreeStyle 거리를 적당히 이동하고 아래 조치 방법을 진행해 주세요. 상세 안내를 원하신다면 여기를 클릭해 주세요.

프리스타일 벽과의 거리 이동
  
1) 투사 화면이 기울어져 보이거나 일그러져 보일 경우,
Freestyle 리모컨 홈 버튼을 눌러 메뉴 → 설정 → 전체 설정 → 일반 및 개인정보 → 프로젝터 설정 → ' 키스톤 ' 기능을 사용하여 조정해 주세요.   
 ※ 투사 각도에 맞춰 화면 왜곡을 보정합니다.
프리스타일 홈 버튼 위치 이미지
  수직 방향의 자동 키스톤 기능을 켜거나 끌 수 있고, 수직 및 수평 방향의 키스톤을 수동으로 조절할 수도 있습니다. 

2) 투사 화면이 선명하지 않을 경우,   
  Freestyle 리모컨 홈 버튼을 눌러 메뉴 → 설정 → 전체 설정 → 일반 및 개인정보 → 프로젝터 설정 → ' 초점 ' 기능을 사용하여 초점을 조절해 주세요.

3) 화면 크기 및 이동을 원하는 경우,
 Freestyle 리모컨 홈 버튼을 눌러 메뉴 → 설정 → 전체 설정 → 일반 및 개인정보 → 프로젝터 설정 → ' 화면 크기 및 이동 '기능을 사용하면 화면 크기를 확대하거나 축소할 수 있고,
 화면을 이동할 수도 있습니다.

  4) 프로젝터를 처음 구입한 상태로 초기화할 수 있습니다.
 Freestyle 리모컨 홈 버튼을 눌러 메뉴 → 설정 → 전체 설정 → 일반 및 개인정보 →초기화 기능으로 처음 구입 상태로 초기화할 수 있습니다.
※ 초기 설정에 대한 자세한 정보는 The FreeStyle 구입 시 함께 동봉된 사용 설명서를 참고해 주세요.  
   

 3. 초점을 위해 거리 감지 센서를 청소해 주세요. 상세 안내를 원하신다면 여기를 클릭해 주세요.

- FreeStyle의 거리 감지 센서가 먼지 등에 의해 오염이 되면 초점 또는 키스톤 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

FreeStyle 거리 감지 센서에 물이나 세척제를 직접 제품에 분사하지 않고, 별도 세척포 등에 묻혀 가볍게 닦아주세요
※ 부드러운 천( 극세사, 융) 사용을 추천합니다.    
자동초점을 위한 거리 감지 센서 위치 확인


FreeStyle 투사 화면이 안 나오거나 동작 안됨, 에러가 발생된다면 증상 확인은  실제 기기 상태 확인이 필요하므로 저희 전문 상담사와 전화 상담을 진행해 주시기 바랍니다.

☞ 삼성전자서비스 전화상담 예약 바로가기 <<< 클릭


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