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Windows 문제 해결사를 이용한 자가진단 실행하는 방법이 궁금합니다.

  • 날짜 2022-03-18
  • 조회수 7,099

PC 사용 중 오류가 발생할 경우 Windows 운영체제에서 제공하는 문제 해결사 기능을 사용하여 운영체제와 시스템에 관련된 오류를 진단하여 해결할 수 있습니다.

■  Windows 11 문제 해결사 실행 방법

1. 바탕화면의 작업 표시줄에서 [시작] 버튼을 선택하세요.

작업표시줄에 시작 단추 클릭하는 이미지


2. [설정]을 선택하세요.

설정 메뉴 선택하는 이미지


3. 왼쪽 메뉴에서 [시스템] 선택 후 오른쪽 항목에서 [문제 해결]를 선택하세요.

왼쪽 메뉴에서 시스템을 선택 후 오른쪽 항목에서 문제 해결 선택하는 이미지


4. [옵션]에서 [다른 문제 해결사]를 선택하세요.

옵션에서 다른 문제 해결사를 선택하는 이미지


5. 해결이 필요한 항목에 대하여 [실행] 버튼을 눌러서 문제 해결사를 실행하세요.

해결이 필요한 항목을 선택하여 실행 버튼을 클릭하면 문제해결사가 진행되는 이미지


■  Windows 10 문제 해결사 실행 방법 

1. 바탕화면의 작업 표시줄에서 [시작] 버튼을 클릭 후 [설정]을 선택하세요.

작업표시줄에 시작버튼 클릭후 설정 클릭하는 이미지


2. [업데이트 및 보안]을 선택하세요.

업데이트 및  보안 메뉴를 클릭하는 이미지


3. 왼쪽 항목에서 [문제 해결]를 선택하세요.

왼쪽에서 문제해결 메뉴를 선택하는 이미지


4. [추가 문제 해결사]를 선택하세요.

추가 문제 해결사를 클릭하는 이미지


5. 해결이 필요한 항목에 대하여 [문제 해결사 실행] 버튼을 클릭하여 문제 해결사를 실행하세요.

해결이 필요한 항목을 선택하여 문제 해결사 실행 버튼을 클릭하면 문제해결사가 진행되는 이미지

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