Auto Rotating Accessory(자동회전) 활용

Auto Rotating Accessory(자동회전) 활용 

Q1. 자동 회전 액세서리가 설치 가능한 TV 제품은 무엇인가요? 

A: 자동 회전 벽걸이나 스탠드는 아래 호환 모델에만 사용할 수 있습니다.

2022년 생산되는 Neo QLED TV (65인치 이하)와 The Frame TV에 설치 가능하며, 설치 방법에 따라 지원되는 모델이 다를 수 있습니다.

※ 원활한 작동을 위해서는 안테나, HDMI 등 영상 케이블의 길이가 최소 3M 이상으로 TV에 연결되어야 합니다.

※ TV 제품 설치 후 케이블 추가/변경/제거하기 위해서는 TV 재설치 작업이 필요합니다. 설치 전 케이블을 연결해 주세요.

※ QN700B ~ QN900B/QN95B 모델에 자동 회전 액세서리 설치 시 OC BOX를 숨기기 위해서는 별매 케이블 구매를 추천합니다.

- 별매 케이블은 삼성전자 액세서리에서 구매 가능합니다.

• 삼성전자 홈페이지 액세서리 경로 : 삼성전자 홈페이지 → 제품 → TV&오디오 → TV → 액세서리

구매하기 위한 TV 액세서리가 없다면 삼성전자 구매 고객센터 (1588-6084)를 통해 문의해 주시기 바랍니다.

※ 케이블 몰딩 등, 자재를 이용하여 고정 시 두께가 11mm를 초과하지 않는 자재를 사용하여 마감해 주세요.

   (QN85(83)/90B 모델 : 최대 18mm 이하 자재만 사용 가능)

※ 몰딩 설치 시 TV를 가로 상태로 한 후 TV 제품과 몰딩 간격을 10mm 이상 띄우고 설치해 주세요.

Q2. 자동 회전 엑세서리와 스마트 리모컨은 어떻게 연결하나요? 

A: 최초 설치 시 제품 설치 및 초기 설정 완료 후 스마트 리모컨의 버튼을 3초간 눌러 TV와 벽걸이/스탠드를 연결해 주세요.

자동 회전 액세서리 설치와 TV 초기 설정이 모두 완료된 경우에만 페어링이 가능합니다.

※ 스마트 리모컨의 멀티뷰( ) 버튼을 길게 누르면 가로/세로 모드로 변경할 수 있습니다.

Q3. TV 제품 세로 회전 시 화면이 작게 나와요. 전체 화면으로 보고 싶어요. 

A: TV를 세로 모드로 돌리면 가로 모드에서와 같이 화면이 16:9 비율로 작게 나타날 수 있습니다.

TV에 외부 기기가 연결한 경우, 연결된 기기 설정 변경 시 더 큰 화면으로 영상을 재생하실 수 있습니다.

또한 TV의 YouTube, Tictok 앱에서 세로 화면 영상을 재생하게 되면 영상 콘텐츠를 TV 세로 화면 모드에서 전체 화면으로 재생하실 수 있습니다.

기타 다른 App인 경우, 영상 콘텐츠 배급사 요청으로 세로 전체 화면을 지원하지 않습니다.

3-1 모바일 기기와 연결하여 사용하기 

A: 스크린 미러링으로 모바일 기기를 연결하면 모바일 기기의 화면 상태에 따라 세로 화면 영상을 전체 화면으로 영상 콘텐츠를 감상하실 수 있습니다.

삼성 갤럭시의 One UI 4.0 버전부터 화면을 가로 또는, 세로 모드로 회전할 때 자동 회전 액세서리가 동기화되어 자동으로 회전하여 동작됩니다.

※ 휴대폰 스크린 미러링은 모바일 기기 연결 완료 후 아래 더보기 아이콘이 표시됩니다.

① 더보기를 눌러 설정을 선택합니다.

② TV 자동 회전이 켜져 있으면 모바일 기기와 TV 가로/세로 화면이 동기화됩니다.

3-2 PC 와 연결하여 사용하기 

A: PC 연결 시 윈도우 바탕화면이 자동 회전되지 않아, 가로 화면이 세로 회전된 모습으로 보여집니다.

TV를 세로로 회전하려면 사용하고 계신 PC에서 세로 화면 설정이 필요합니다. (Windows 10 이상 지원)

 가로에서 세로로 변경된 모습 

■ 윈도우 10 세로 설정 방법

1. 바탕화면 왼쪽 하단의 윈도우 로그를 눌러 설정 ()을 선택해 주세요.

2. Windows 설정 → 시스템을 선택해 주세요.

3. 디스플레이 → 디스플레이 방향을 세로로 선택해 주세요.

6. 이후 화면이 세로로 되었다면 변경한 설정 유지를 선택해 주세요.

만약 PC 연결 시 자동으로 회전하는 경우, 연결된 기기가 PC로 인식하지 않고, TV 화면을 작은 16:9 비율 화면으로 나타날 수 있습니다.

TV 메뉴에서 기기 유형을 PC로 변경해서 사용하세요.

■ 기기 유형을 PC로 변경하는 방법

1. 리모컨의 홈 버튼을 눌러주세요.

2. 메뉴를 선택해 주세요.

3. 연결된 기기를 선택해 주세요.

4. TV/외부 입력 → HDMI에서 리모컨 아래 방향 (↓) 버튼을 눌러주세요.

5. 편집을 선택해 주세요.

6. 장치 유형 편집에서 PC를 선택해 주세요.

Q4. 세로 회전 시 멀티뷰가 실행되고 인터넷 실행 창이 뜹니다. 

A: TV 시청 중 가로 모드에서 세로 모드로 화면을 회전시키게 되면 자동으로 멀티뷰 기능이 실행되고 인터넷 실행 창이 표시됩니다.

현재 재생 중인 콘텐츠와 관련된 정보를 보여주는 세로 화면 모드의 특화 기능입니다.

이 기능이 자동으로 실행되는 것을 원하지 않으신다면 TV 메뉴에서 멀티뷰 자동 실행 메뉴에서 설정을 변경해 주세요.

■ 멀티뷰 미러링 자동 실행 방법 

1. 리모컨의 홈 버튼을 눌러주세요.

2. 메뉴를 선택해 주세요.

3. 설정을 선택해 주세요.

4. 전체 설정을 선택해 주세요.

5. 일반 및 개인 정보를 선택해 주세요.

6. 시작 화면 설정을 선택해 주세요.

7. 멀티뷰 미러링 자동 실행을 선택해 주세요.

Q5. 리모콘 버튼을 눌러도 TV가 회전되지 않아요. 

A: 리모컨의 멀티뷰 () 버튼을 길게 눌러도 회전을 하지 않거나 페어링이 정상적으로 되지 않는다면, 전동 모듈을 초기화하여 자동 회전 액세서리를 재연결해 주세요.

1) 리셋 버튼을 눌러 초기화하기 

- 이 방법은 자동 회전 스탠드를 사용할 때 권장됩니다.

① 자동 회전 액세서리를 연결합니다.

② 제품의 뒷면에 있는 Reset 버튼을 3초간 누르면 초기화됩니다.

이때 자동 회전 액세서리의 전원은 반드시 연결되어 있어야 합니다.

2) 전원 코드를 사용하여 초기화하기 

- 이 방법은 자동 회전 벽걸이를 사용할 때 권장됩니다.

① 자동 회전 액세서리의 전원 코드를 뽑고 15초 이상 기다립니다.

② 전원 플러그를 콘센트에 다시 연결하고 5~10초 동안 기다립니다.

③ 위 단계를 순서대로 3회 반복하여 초기화 모드로 진입합니다.

3) TV 와 자동 회전 벽걸이/스탠드 연결하기 

- 자동 회전 액세서리가 재연결되면 TV 전원을 켜고 TV와 자동 회전 액세서리 간 페어링 과정이 필요합니다.

TV 스마트 리모컨의 버튼을 동시에 3초 이상 눌러 TV와 자동 회전 액세서리를 연결해 주세요.

Q6. 자동 회전 액세서리가 초기화 완료되었는지 확인하고 싶어요 

A: 모바일 기기의 블루투스 기능을 활성화하여 자동 회전 액세서리 초기화가 정상적으로 완료되었는지 확인해 주세요.

모바일 기기의 블루투스 기능을 켜고 연결 가능한 기기 목록에 자동 회전 액세서리가 나타나는지 확인해 주시기 바랍니다.

① 상단을 아래로 내림 

② 블루투스를 선택  

③ 사용중 변경 → 연결 가능한 기기 선택 

※ 검색이 되지 않으면 블루투스를 사용 안함으로 변경하고 다시 시도해 주세요.

Q7. TV 회전 시 소음이 납니다. 

A: 슬림한 자동 회전력을 갖기 위해 고용량 모터와 기어 장치의 작동 소리로 정상적인 제품 구동 소음입니다.

모듈이 회전하는 과정에서 발생되는 정상 동작 소리이므로 안심하고 사용하셔도 됩니다.