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여러대 중 1대만 스마트싱스 연결이 안돼요.

  • 날짜 2022-04-06
  • 조회수 2,118


1대만 스마트싱스 연결 안될 시 확인해보세요 

 - 특정 실내기 전원이 꺼져 있거나 통신이 되지 않는 경우

- 실내기를 추가로 설치 한 경우


 전원 리셋 방법 안내 

 실내기 차단기가 개별로 되어 있는 경우 통신이 되지 않아 1대만 연결되지 않을 수 있습니다.

실내기 차단기가 내려가 있는지 확인 해 주세요.

※ 멀티형인 경우, 전체 실내기가 1대의 차단기에 연결되어 있으면 전체 실내기 동작 안됨


 와이파이 키트(kit) 리셋 방법 안내

 와이파이 키트에 있는 '리셋' 버튼을 누르면 트래킹이 된 후 연결된 실내기를 다시 불러옵니다.

'리셋' 버튼을 눌러 주세요.


와이파이 키트 전면 이미지

[WiFi 키트 전면]


그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 출장서비스 예약 메뉴를 통해 전문 엔지니어의 정확한 진단을 받아 보시기 바랍니다.

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