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스마트싱스 사용 및 설치 중 E628 에러가 나타납니다.

  • 날짜 2022-04-06
  • 조회수 2,376


E628 에러 발생 시 확인해보세요 

 - 실내기와 와이파이 KIT간 통신이 되지 않을 경우

- 설치 중 와이파이 KIT 설치 후에 실내기 주소가 변경 된 경우


 와이파이 키트(kit) 리셋 방법 안내

 와이파이 키트에 있는 '리셋' 버튼을 누르면 트래킹이 된 후 연결된 실내기를 다시 불러옵니다.

'리셋' 버튼을 눌러 주세요.


와이파이 키트 전면 이미지

[WiFi 키트 전면]


 차단기 전원 리셋

 사용 환경에 따라 일시적으로 통신 장애로 인하여 발생할 수 있습니다.

에어컨 전용 차단기를 내렸다 약 10초 정도 후에 올려 주시면 정상 작동이 될 수 있습니다.


그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 출장서비스 예약 메뉴를 통해 전문 엔지니어의 정확한 진단을 받아 보시기 바랍니다.

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