[삼성 에어컨] 홈멀티, 냉매누설/가스누설/가스가 샙니다.

냉매누설/가스누설/가스가 새는 원인 안내

- 에어컨은 냉매(가스)가 밀폐된 배관 안에서 순환하도록 설계되어 있어 정상적인 경우에는 냉매를 보충하거나 충전을 하지 않습니다.

- 에어컨 내부 냉애(가스)가 정상인지 확인해 보세요

1) 2018년 이후에 구매한 제품이라면

- 인공지능 진단기능을 활용하여 냉매가 정상인지 확인해 보세요 인공지능 진단 실행 방법

2) 2018년 이전에 구매한 제품이라면

- 냉방운전 을 설정한 후 온도를 가장 낮게(18℃) 설정 후 10분 이상 가동시켜 보세요 냉방 운전 방법

찬바람이 잘 나온다면 정상적인 제품 입니다.

모델에 따라 운전모드 및 바람 세기 표현 방식이 다를 수 있으므로 사용설명서를 참조 바랍니다.

- 다음과 같은 증상이 나타난다면 냉매 누설을 의심해 볼 수 있습니다.

1) 설치 후 수년간 정상 사용하다가 갑자기 냉방이 약해진 경우

2) 에어컨(실내기) 내부에서 성에(얼음)이 발생 하는 경우

3) 실외기는 작동되고 있는데 찬바람이 전혀 나오지 않는 경우

냉매(가스)가 실제로 누설된 경우에는 누설 부위를 찾아 수리를 진행 한 후 냉매를 충전해야 합니다.

전문 엔지니어의 방문 점검을 받아보시기 바랍니다.

엔지니어 방문점검은 삼성전자서비스 홈페이지 출장서비스 예약 화면에서 신청 할 수 있습니다.

위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨나요?

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