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갤럭시 Z 플립 사용 중 갑자기 통화가 종료되고 화면이 꺼집니다.

  • 날짜 2022-05-31
  • 조회수 11,930

갤럭시 Z 플립 사용 중 갑자기 통화가 종료되고 화면이 꺼질 경우 자성에 의한 영향일 수 있습니다.

아래 사항을 확인해 보시기 바랍니다.


조치 방법

 갤럭시 Z 플립 제품 내부에는 자석을 인식하는 센서가 탑재되어 있습니다.


1. 해당 센서를 통해 제품의 상태(완전 접힘/펼침)를 판단하며, 제품이 접힌 상태로 인식되면 실행 중인 앱을 종료하고 화면을 끕니다.

2. 골프 볼마커 및 자석류가 포함된 케이스나 스티커 등 자성을 가진 물체가 제품 가까이에 함께 사용되는 경우, 제품이 펼쳐져 있는 상태임에도 접힌 상태로 인식하여 실행 중인 앱이 종료되고 화면이 꺼질 수 있습니다. 

자기장이 스마트폰에 영향을 받고있는 상황을 표현


참고로, 자성을 가진 물체를 제품 가까이에 함께 사용해야 할 경우에는 설정의 '휴대전화를 닫으면 통화 종료하기' 옵션을 사용 안함으로 변경하여 사용하시기 바랍니다.


 설정 > 접근성 > 입력 및 동작 > 전화받기 및 전화끊기 > 휴대전화를 닫으면 통화 종료하기 > 켜기

접근성

① 접근성


 

입력 및 동작

② 입력 및 동작


 

전화받기 및 전화끊기

③ 전화받기 및 전화끊기


 

휴대전화를 닫으면 통화 종료하기

④ 휴대전화를 닫으면 통화 종료하기


 

휴대전화를 닫으면 통화 종료하기→ 켜기

⑤ 휴대전화를 닫으면 통화 종료하기

→ 켜기

 


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