블루투스 마우스 사용 중 반응 속도가 느려져요

- 블루투스 마우스 사용 중 반응 속도가 느려지는 현상이 발생한다면 인텔 플랫폼과 운영체제 사이의 일부 기능이 호환되지 않아(절전모드 상태의 장치를 깨우는 방식이 다름) 나타날 수 있습니다.

- 배터리 부족 또는 마우스 장치 문제일 수 있습니다.

아래의 방법으로 조치 후 증상을 확인해보시기 바랍니다. 

1. 바탕화면의 작업표시줄에서 [시작] 버튼 위에 마우스 오른쪽 버튼을 클릭 후 [장치 관리자]를 찾아 클릭하세요.

2. 장치 관리자에서 [시스템 장치]를 선택하세요.

3. Thunderbolt(TM) Controller를 찾아 더블 클릭하세요.

4. 속성 창이 실행되면 [전원 관리] 탭에서 [전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음] 항목의 체크를 해제한 후 확인 버튼을 클릭하세요.

※ 안내해드린 방법으로 조치가 안된다면 배터리를 교체 후 증상을 확인해보시기 바랍니다.  [배터리 교체후에도 문제가 지속된다면 전문 엔지니어를 통해 점검을 받아보시기 바랍니다.