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갤럭시 테마(Galaxy Themes), 구입한 테마를 환불 받고 싶어요.

  • 날짜 2026-02-19
  • 조회수 4,850

 갤럭시 테마(Galaxy Themes)에서 제공하는 콘텐츠의 작동 및 오류를 확인하고 해결할 책임은 제작자에게 있습니다. 콘

텐츠의 오작동, 구매한 콘텐츠 오류 등으로 서비스 이용이 어려운 경우 콘텐츠 제작자에게 연락하여 문제 해결 및 환불 지원을 받아보시기 바랍니다.


단, 상품 내용이 표시‧광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우, 동일한 상품이 중복 구매되었다면 상품을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내 갤럭시 테마(Galaxy Themes)로 청약철회 요청을 할 수 있습니다.


※ 갤럭시 테마(Galaxy Themes)의 상품은 디지털 콘텐츠로서 결제 후 콘텐츠의 제공이 개시된 이후에는 7일 이내라도 단순 변심에 의한 청약 철회가 불가능합니다.


콘텐츠 제작자 정보 확인 방법

1단계) 설정에서 테마를 선택하세요.

2단계) 검색(돋보기)를 눌러 검색어 입력 후, 테마를 선택하세요.

3단계) 개요를 눌러 판매자 정보를 확인하세요.


설정

① 설정

 

테마 선택

 ② 테마

 

검색(돋보기)

③ 검색(돋보기)

 

검색어 입력

 ④ 검색어 입력

 

컨텐츠 선택

 ⑤ 컨텐츠 선택

 

개요

 ⑥ 개요

 

판매자 정보 확인

 ⑦ 판매자 정보 확인

 


갤럭시 테마 청약 철회 요청 방법

 1단계) 설정에서 테마를 선택하세요.

2단계) 메뉴(≡)를 선택 후 오른쪽 상단의 설정(톱니바퀴 아이콘)을 눌러주세요.

3단계) 문의하기를 선택 후 환불 정보 문의하기를 선택하여 청햑 철회 요청을 하세요.



설정

 ① 설정

 

테마

 ② 테마

 

메뉴(≡)

 ③ 메뉴(≡)

 

설정(톱니바퀴 아이콘)

④ 설정(톱니바퀴 아이콘) 

 

문의하기

 ⑤ 문의하기

 

환불 정보 문의하기

 ⑥ 환불 정보 문의하기

 


갤럭시 테마 상품 청약철회 관련 유의사항 

1. 소비자가 청약철회 또는 구매계약을 해제∙해지한 경우의 환급 기간 및 조건, 환급을 지연한 때의 그 지연 기간에 대한 이율은 관련 법령(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)의 규정을 따릅니다.


2. 삼성전자주식회사가 운영하는 Galaxy Themes에 등록된 판매상품과 상품의 내용은 판매자가 등록한 것으로, 삼성전자주식회사는 중개시스템만 제공하며 그 등록내용에 대하여 일체의 책임을 지지 않습니다.


3. 미성년자가 앱을 구매하고자 하는 경우 법정대리인의 동의가 필요합니다. 법정대리인의 동의가 없으면, 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 구매를 취소할 수 있습니다.


4. 교환·반품·보증, 소비자피해보상의 처리 등에 관한 사항은 약관 및 상품 상세정보에서 정하는 사항 외에는 콘텐츠이용자보호지침에서 정하는 바에 따릅니다.


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