2단계 인증에 대해서 자세히 알고 싶어요.
- 날짜 2022-06-30
- 조회수 38,477
2단계 인증이란 무엇인가요?
타인에 의한 계정 도용 방지 등 로그인 보안성 강화를 위한 목적으로 도입된 이중 보안 서비스로 삼성 계정에 로그인 시 아이디와 비밀번호를 입력한 후 추가로 문자 메시지(or 인증 앱 or 백업 코드)로 전송된 인증 코드를 입력해야 로그인할 수 있는 기능입니다.
2단계 인증이 꼭 필요 할까요?
비밀번호는 생각보다 쉽게 노출될 수 있습니다. 인터넷에서 악성 앱을 다운로드 하거나 악성 링크를 클릭하면, 타인이 정보를 볼 수 있는 가능성이 높아 집니다. 2단계 인증을 설정하면, 누군가 비밀번호를 알게 되어도 내 계정에 접근할 수 없습니다. 2단계 인증으로 고객님의 정보를 안전하게 보호해 주세요.
※ 2단계 인증 설정으로 내 삼성 계정을 더욱 안전하게 지키세요!
2단계 인증은 어떻게 설정 하나요?
삼성 계정 홈페이지 https://account.samsung.com 접속 → 계정 로그인 → 계정 ID로 로그인 → 삼성 계정 관리 → 2단계 인증 설정 → 인증코드 입력/인증
![삼성 계정 홈페이지 로그인 선택](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202206/13/2eeea170-46f8-4351-9396-ce1afd98001c.jpg)
① 삼성 계정 홈페이지 로그인 선택
![계정 ID로 로그인](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202206/13/a9b52469-3fa0-4638-98b0-9723f27cd1e2.jpg)
② 계정 ID로 로그인
![정보 입력 후 로그인](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202206/13/65f005cc-ea03-489b-b243-6a6bcb9a38e6.jpg)
③ 정보 입력 후 로그인
![2단계 인증번호 수신](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202206/13/40bae39f-5a27-4931-8e5a-09dbd544ba31.jpg)
④ 2단계 인증번호 수신
![인증번호 입력 후 인증 선택](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202206/13/c28e571a-c634-49de-9e1f-8f36edafa543.jpg)
⑤ 인증번호 입력 후 인증
※ 인증번호를 입력할 때, 다음에 “이 기기를 다음에 사용할 때는 2단계 인증 건너뛰기”를 설정해 두면, 로그인이 간편해 집니다.
[자주 하는 질문]
Q : 2단계 인증 시 전화번호 문자메시지 인증코드 발송 외 추가 인증할 수 있는 방법이 있나요?
A : 삼성 계정 설정 화면에서 OTP 인증 앱(MS Authenticator App 등록)을 이용한 추가 인증 설정 방식을 변경 하실 수 있습니다.
설정 → 삼성 계정 → 보안 및 개인정보 보호 → 2단계 인증 → 인증 앱 → MS Authenticator 사용 선택 → Authenticator 설치 후 인증
![설정](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202206/13/50f95515-81eb-400b-a903-e8f7ca183b04.jpg)
① 설정
![삼성 계정](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202206/13/daafa0e6-d8b7-4962-b06e-600d98ada38f.jpg)
②삼성 계정
![보안 및 개인정보 보호](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202206/13/1cc20a19-d372-4b70-956a-cbc8adb87464.jpg)
③ 보안 및 개인정보 보호
![2단계 인증](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202206/13/a9cb3769-13ed-4b7d-8c87-f66efad72ed5.jpg)
④ 2단계 인증
![인증 앱](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202206/13/fa7bf1db-2461-4cc0-987a-efe1d497615b.jpg)
⑤ 인증 앱
![MS Authenticator 사용 선택](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202206/13/75d0de12-c708-434f-bad0-3051f55a2a89.jpg)
⑥ MS Authenticator 사용 선택
![Authenticator 설치 후 인증](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202206/13/0d11f489-0a12-4cdb-b390-56a933ef7d18.jpg)
⑦ Authenticator 설치 후 인증
※ 만약 등록 단계가 나오지 않는다면, 2단계 인증의 신뢰할 수 있는 기기로 설정되어 있는지 확인하시기 바라며, 신뢰할 수 있는 기기에서 삭제하세요.
Q : 2단계 인증에 등록된 전화번호를 변경하고 싶어요. 어떻게 해야하나요?
A : 사용하시는 전화번호가 변경 되셨거나 또는 2단계 인증에 등록할 전화번호를 아래 경로를 통해서 번호를 추가해 보세요. 인증코드를 받을 전화번호는 최대 3개까지 등록하실 수 있습니다.
1) 모바일 기기
설정 → 삼성 계정 → 보안 및 개인정보 보호 → 2단계 인증 → 문자 메시지 → 전화번호 추가
![설정](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202206/13/49e2663f-cd3d-4f58-8c69-799e43a3c5a3.jpg)
① 설정
![삼성 계정](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202206/13/3647fbb4-0fcf-45c9-94e4-e5750e9defca.jpg)
②삼성 계정
![보안 및 개인정보 보호](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202206/13/b72358fb-b66e-44f1-9eee-550deabac7a7.jpg)
③ 보안 및 개인정보 보호
![2단계 인증](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202206/13/96fe98a1-7c9c-44de-aab8-184aff2b92ab.jpg)
④ 2단계 인증
![문자 메시지 선택](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202206/13/a209ebb0-468e-4e10-9f53-3264de2bab48.jpg)
⑤ 문자 메시지
![전화번호 추가](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202206/13/3bbb270c-f0ec-4b75-93b1-d653b993fcaf.jpg)
⑥ (전화번호)추가
2) PC Web
삼성 계정 홈페이지 https://account.samsung.com 접속 → 계정 로그인 → 보안 → 2단계 인증 → 문자 메시지 → 개인정보 수정 → 전화번호 추가
![사이트 접속후 로그인](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202206/13/fa9d0725-f343-4060-a8a0-4327c5684997.jpg)
① 사이트 접속 후 로그인
![계정 정보 입력 후 로그인](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202206/13/c9648c3b-e54f-4e97-9b5a-446baa3e674c.jpg)
② 계정 정보 입력 후 로그인
![보안](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202206/13/1ecab3b7-4987-4970-a6a4-4ccfa10b5808.jpg)
③ 보안
![2단계 인증](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202206/13/d8a4b392-87a4-4d47-9648-45b409fec9a8.jpg)
④ 2단계 인증
![문자 메시지](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202206/13/42cf21a4-54ab-4c1a-b803-384ad8e9e429.jpg)
⑤ 문자 메시지
![개인 정보 수정](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202206/13/cc59d659-0e04-4802-a32c-eae5ee658168.jpg)
⑥ 개인 정보 수정
![전화번호 추가](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202206/13/56337bd4-3396-49c5-aca3-4574c58bfcdd.jpg)
⑦ 전화번호 추가
Q : 2단계 인증(해제)을 끌 수 있나요?
A : 아니요, 안전한 개인정보 보호를 위해 모든 계정에 대해 2단계 인증이 필수로 변경 되었습니다. 2단계 인증을 설정한 후에는 다시 끌 수 없습니다.
고객님의 소중한 정보를 지키기 위해서라도 2단계 인증을 진행 부탁 드립니다.