시청 중 화면에 줄이 보여요(가로줄,세로줄,2022년)

TV 시청 중 화면에 줄이 보여요

1.   TV 화면 속에 여러 개의 가로줄 또는 세로줄이 보이거나, 줄이 움직이면서 보이는 경우 셋톱박스나 안테나 신호의 문제일 수 있습니다.
2. 먼저 안테나 또는 HDMI 케이블의 연결 상태를 확인하세요. 
 3. TV 리모컨이나 셋톱박스 리모컨으로 채널을 변경하세요.
4. 채널을 변경해서 줄이 사라진다면 방송 신호 문제일 수 있으니 관리 사무소나 방송사업자에 문의하여 방송 신호 점검을 받아보세요.
5. 만약, 케이블 연결에 문제가 없고 채널을 변경해도 줄이 사라지지 않는다면 TV의 자가 진단 기능을 이용하여 증상을 확인할 수 있습니다.

화질 테스트 방법
1. TV 리모컨에서 홈 버튼을 눌러 메뉴 → 설정 → 고객 지원 → 디바이스 케어 → 자가진단에서 화질 테스트를 선택하세요.
2. 화질 테스트 화면에서 "확인" 버튼을 선택하세요.
 테스트 사진이 곧 표시됩니다.
3. 테스트 화면이 정상적으로 나오는지 확인해 주세요.
4. 테스트 화면이 정상적으로 나오면 "예"를 선택하세요.
5. 테스트 시 화면에 줄이 사라진다면 안테나 신호나 셋톱박스에서 나오는 영상 신호에 의해서 나타날 수 있습니다.
6. 이 경우 관리 사무소나 방송 서비스 제공사에 문의하여 방송 신호 점검을 받아보셔야 합니다.
7. 화질 테스트 화면이 정상적으로 나오지 않는다면 "아니요"를 선택하세요.
 8. 추가적인 테스트 화면이 나옵니다.
9. 추가로 보여지는 샘플 이미지에서도 동일 증상이라면 TV를 점검받아보시는 것이 좋습니다.