2022년 TV 앱이 느려요, 앱 동작이 이상해요

날짜 2022-06-16
조회수 5,023

2022년 TV 앱이 느려요, 앱 동작이 이상해 질때 고객지원 디바이스 케어의 스마트 허브 초기화하는 방법을 동영상으로 안내드립니다

TV 앱이 느려요, 앱 동작이 이상해요

TV의 앱 동작이 느려지거나 이상한 경우, 앱 설치한 것을 원복하고자 할 때 초기화하는 방법입니다.

스마트 허브 초기화 방법
1. TV 리모컨에서 홈 버튼을 눌러 메뉴 → 설정 → 고객지원 → 디바이스 케어 → 자가진단 → 스마트 허브 초기화를 선택하세요.
2. PIN 번호를 입력해 주세요.
초기 PIN 번호는 0000 입니다.
3. 초기화가 진행됩니다.

※ 설치 중인 앱이 TV 제품에 표시되지 않는다면 앱을 지원하지 않는 TV 제품입니다.

위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨나요?

평가해 주신 의견은 콘텐츠 개선을 위한 자료로만 활용됩니다.

네

아니요