손잡이 버튼 동작 안됨 < 자가진단 < 빠른해결 | 삼성전자서비스
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자가진단

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제목손잡이 버튼 동작 안됨
제품 청소기 > 일반 청소기
증상 외관부위 > 버튼 동작 안됨 > 손잡이 버튼 동작 안됨
날짜 2013-07-11 조회수 982

예상 원인

손잡이 쪽 건전지 방전으로 발생할 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계본체 전원 버튼은 동작하나요?

  • 2단계로 넘어가세요

  • 아니오

    전원코드를 옮겨 꽂아주세요

    전원코드 확인

2단계손잡이 쪽 건전지는 교체해 보셨나요?

  • 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    가까운 서비스센터로 방문하시거나 "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.
    또는

    서비스센터 찾기CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    건전지 교체 후 확인해 주세요.

    건전지 교체 확인

조치 방법

전원코드 확인

본체 전원이 동작되지 않으면 전원이 안들어 오고 있습니다. 전원 콘센트를 이동하여 연결해 주십시요.

건전지 교체 확인

손잡이에 들어가는 건전지를 분리 후 재조립하여 주십시요. 만약 동일 하다면 새로운 건전지로 교체 후 확인해 주십시요.
호스 손잡이의 건전지가 방전되었는지 확인 하세요. 건전지 교체 시 극성(+), (-)을 정확히 맞추어 교체해 주세요.

그래도 해결이 되지 않았다면, CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다
가까운 서비스센터로 방문하시거나 "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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