얼음에 이물질 섞여 나옵니다. - 삼성전자서비스
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제목얼음에 이물질 섞여 나옵니다.
제품 냉장고 > 빌트인 지펠 냉장고
증상 응용기능_급속/제빙/참맛실/네트워크 > 제빙/디스펜서 > 얼음에 이물질 섞여 나옵니다.
날짜 2014-12-30 조회수 469

예상 원인

  • 1얼음이 나오면서 투출구 이물이 일부 묻어 나올 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계얼음 그릇과 얼음 투출구 이물을 확인하셨나요?

  • 추가적으로 궁금한 사항이 있으시면 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다.
    "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며,
    "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.
    또는 대표전화 1588-3366으로도 전문상담사의 상담을 받을 수 있습니다.

    제품 사용문의전화상담 예약

  • 아니오

    얼음 저장 그릇 및 얼음 투출구 청소해 주십시오.

    청소 방법

조치 방법

청소 방법

얼음을 자주 사용하지 않는 경우 얼음 투출구 및 얼음 저장 그릇에 이물질이 묻는 경우가 있습니다. 이러한 경우 얼음이 나오면서 이물이 묻는 경우가 생깁니다.
이러한 경우 얼음 토출구 및 얼음 저장 그릇을 청소한 후 사용하시면 됩니다.

얼음 투출구는 도어 외부에서 얼음이 떨어지는 통로를 깨끗한 젖은 수건 등을 이용하여 닦아 주시고, 얼음 저장 그릇을 꺼내신 후 닦아 주시면 됩니다.

추가적으로 궁금한 사항이 있으시면 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다.
"제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며,
"전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.
또는 대표전화 1588-3366으로도 전문상담사의 상담을 받을 수 있습니다.

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