사용 가능 공간이 사양보다 작습니다. - 삼성전자서비스
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제목사용 가능 공간이 사양보다 작습니다.
제품 휴대폰 > 스마트폰
증상 속도, 오류 및 오동작 관련 > 메모리 부족, 공간 부족 > 사용 가능 공간이 사양보다 작습니다.
날짜 2015-10-19 조회수 1,480

기능 안내

메모리는 총 용량에서 프로그램 설치메모리와 컨텐츠 저장 메모리로 분리됩니다.

조치 방법

메모리 확인 안내

총 메모리 용량과 사용 가능한 저장 공간은 차이가 발생합니다.
단말에서 기본으로 필요로 하는 메뉴 및 애플리케이션 등 기본 영역이 총 메모리에 포함되므로 해당 기본 영역을 제외한 나머지 용량이 실제 가용 메모리 용량입니다.
가용 메모리는 프로그램 설치 메모리와 컨텐츠 저장 메모리로 나뉘어 운영됩니다.

  • ※ 메모리 확인 방법 (E250S 32GB 모델 화면)
  • → 환경설정 > [디바이스]저장소 > 디바이스 메모리 총 공간

  • - 총 공간 = 실 가용메모리
  • - 사용할 수 있는 공간 = 현재 잔여 사용가능 메모리

    저장소 안내 이미지

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