[안내] '삼성전자 고객 만족도 조사' 사칭 문자메시지 주의 안내

고객 여러분께  알려드립니다.

최근 일부 고객께서 삼성전자 및 삼성전자서비스를 사칭한  '삼성전자 고객 만족도 조사'라는 문자메시지를 수신하는 사례가 발생하여 주의를 당부드립니다.

해당 문자메시지는 고객 만족도 조사 후 상품 당첨을 빌미로 개인정보 입력을 유도하는 내용이며, 발신번호도 삼성전자의 대표번호(1588-3366)가 아닙니다.

삼성전자 및 삼성전자서비스는 이와 같이 고객의 개인정보를 요청하지 않기 때문에 

발견 즉시 112(경찰청), 118(불법스팸신고센터,  spam.kisa.or.kr), 182(사이버경찰청) 등에 신고해 주시기 바랍니다.

앞으로도 삼성전자 및 삼성전자서비스는 고객님의 소중한 개인정보 보호를 위해

최선의 노력을 다하겠습니다.

감사합니다.