2024년 10월 휴무 및 주말케어센터 이용 안내
- 등록일 2024-09-27
- 조회수 5,626
안녕하십니까.
삼성전자서비스를 이용해 주시는 고객님들께 감사드립니다.
2024년 10월 휴무 및 주말케어센터 이용 안내드리오니 참조하시기 바랍니다.
- 주말케어센터 운영 안내 -
ㆍ 운영 센터 : 삼성 강남(서울), 홍대(서울), 중동(부천), 성남, 구성(용인), 대전, 광산(광주), 남대구(대구), 동래(부산)
ㆍ 운영 시간 : 09시 ~18시 (삼성강남센터 10~19시)
ㆍ 서비스 제품 : 휴대폰, 태블릿, 웨어러블 사전 예약 점검 * IT/가전 제품 제외
ㆍ 예약 방법 : 홈페이지 '서비스 예약 → 주말케어센터 예약' 또는 컨택센터(1588-3366)을 통해 사전 예약 (예약없이 방문 시 점검이 어려울 수 있습니다.)
※ 주말케어 센터 외 일반 센터는 휴무 입니다.
> 휴무 기간 중 문의하신 「이메일 상담」, 「불편합니다」 문의 건은 휴무일 이후 순차 답변되오니 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.
> 휴무 다음날에는 서비스센터와 컨택센터의 이용 고객이 많아 서비스가 다소 지연될 수 있습니다. 제품과 관련된 간단 문제는 「챗봇서비스」를 이용하시면 빠르게 해결하실 수 있습니다.
