바로가기 메뉴
메인 메뉴로 바로가기
본문으로 바로가기

많이하는 질문

현재위치

많이하는 질문 상세보기
제목삼성 노트북에서 Samsung Update 설치 및 사용하는 방법
제품 컴퓨터 > 노트북/태블릿 PC
날짜 2017-04-17 조회수 4,348

사용 방법

Samsung Update 애플리케이션을 이용해 컴퓨터에 설치되어 있는 삼성 애플리케이션 및 드라이버 등을 검색하여 업데이트 및 설치할 수 있습니다. Samsung Update는 각종 드라이버, 펌웨어 등 소프트웨어를 다운로드 받을 수 있는 프로그램입니다.

사용할 수 있는 업데이트 유무를 확인하거나 업데이트하려면, 컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있어야 합니다. 사용자가 별도로 설치한 애플리케이션이나 장치 드라이버는 업데이트할 수 없습니다.

윈도우10에서 Samsung Update 프로그램 설치 및 실행 방법

  • 1. www.3366.co.kr (또는 www.samsungsvc.co.kr) 사이트에 접속하세요.

    www.samsungsvc.co.kr 사이트 접속 화면

  • 2. [빠른 해결지원]에서 '다운로드' 메뉴를 클릭하세요.
  • 3. 유용한 소프트웨어에서 PC/프린터 항목의 ‘Samsung Update’ 프로그램을 클릭하세요.

    유용한 소프트웨어에 있는 samsung update 선택 화면

  • 4. ‘Samsung Update’ 프로그램을 설치 진행하세요. 바탕화면에 아이콘이 생성됩니다.

    samsung update 클릭하여 열기 선택 화면

  • 5. 시작 버튼(바탕화면 왼쪽 하단에 있는 시작버튼 이미지) → Samsung → ‘Samsung Update’ 실행 후 [모든 소프트웨어] → 원하는 드라이버를 선택하세요. [설치]를 클릭하여 진행하시면 됩니다.

    왼쪽 상단의 모든 프로그램에서 드라이버 선택하여 설치하는 예시 화면

  • 'Samsung Update' 지원 대상 제품은 'Samsung Update' 소프트웨어를 통해 장치드라이버 설치 및 다운로드(저장) 가능합니다.

Samsung Update 프로그램을 통하여 외장 저장장치(USB)에 다운받는 방법

설치하려고 하는 컴퓨터에 인터넷이 안되거나, 드라이버 설치 시디가 없다면 인터넷이 되는 컴퓨터에서 해당 드라이버를 다운받아 USB 메모리, USB 외장하드 등 저장장치에 저장하여 설치가 가능합니다.

  • 1. 시작 버튼(바탕화면 왼쪽 하단에 있는 시작버튼 이미지) → Samsung → ‘Samsung Update’ 실행 후 [모델검색] 클릭하세요.

    samsung update 왼쪽 하단에 모델검색 선택 화면

  • 2. 찾고자 하는 모델명(예: NT900X5N-K58L)을 입력 후 검색을 클릭하세요. 아래 검색된 해당 모델명을 클릭하세요.

    nt900x3으로 검색하는 화면

  • 3. 해당 OS를 선택하세요.

    windows10 선택 화면

  • 4. 그래픽 드라이버 등 원하는 드라이버를 체크하여 선택 후 [저장하기]를 클릭하세요.

    드라이버 선택 체크 후 오른쪽 하단의 저장하기 버튼 선택 화면

  • 5. 저장할 위치의 폴더를 선택한 후 [폴더 선택]을 클릭하세요.

    드라이버 선택 체크 후 오른쪽 하단의 저장하기 버튼 선택 화면

  • 6. 설치파일 저장이 완료되었다고 나타나면 [닫기]를 클릭 후 외장 장치에 저장한 드라이버를 해당 노트북 모델에 설치 실행하시면 됩니다.

    드라이버 선택 체크 후 오른쪽 하단의 저장하기 버튼 선택 화면

  • 검색된 결과의 운영체제 항목에 [Windows7, Windows8/8.1, Windows10] 없는 경우에는 해당모델 드라이버가 지원하지 않으므로 Windows7, Windows8/8.1, Windows10 설치 후 정상적인 사용이 되지 않을 수 있습니다.
  • ‘Samsung Update’ 프로그램은 지원 대상 모델에 한하여, 기본 탑재되어 있습니다.

그래도 해결이 되지 않았다면, 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다. "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.


삼성 노트북에서 Samsung Update 설치 및 사용하는 방법
이 내용 공유하기

위의 내용으로 궁금증 해결에 도움이 되셨습니까?

위의 내용은 고객님께 얼마나 도움이 되셨습니까?

센터찾기

가까운 센터의 위치를
안내해 드립니다.

센터 검색하기
검색

다운로드

제품에서 확인된
모델명을 입력해 주세요.

다운로드

예) NT940X5M-X78, NT940X5M, SM-G955XN, SM-G955

  • 불법 소프트웨어 근절, 불법복제 꼭 확인하세요
  • 친환경 캠페인 소형 폐전자제품 무상수거 안내
  • 오늘 본 컨텐츠가 없습니다.

    오늘 본 컨텐츠오늘 본 마지막 30개 컨텐츠를 다시 찾아 보실 수 있습니다.

    오늘 본 컨텐츠 목록
      제품 컨텐츠
    닫기
  • 닫기