바로가기 메뉴
본문으로 바로가기
메인 메뉴로 바로가기

동영상 가이드

현재위치

동영상 가이드 상세보기
제목TV 화면, 음성이 안 나와요.
날짜 2019-09-10 조회수 1,300

동영상 자막

  1. TV 화면, 음성이 안 나와요.
  2. TV 전원이 켜지기는 하나 방송 화면, 음성이 안 나오는 경우는 외부기기가 꺼져 있거나 입력소스가 잘못 선택된 경우입니다.
  3. TV 전원 확인 방법
  4. 1.원커넥트 전원 코드와 벽면 전원코드를 완전히 분리 후 재연결해주세요.
  5. 2.TV 전원코드와 벽면 전원코 드를 완전히 분리 후 재연결해주세요.
  6. 입력전환 방법
  7. 1.TV 리모컨의 홈 또는 메뉴버튼을 눌러 외부입력에서 전환하고자 하는 입력을 선택해주세요.
  8. <
  9. TV 방송화면에서 셋탑으로 전환하는 방법 /li>
  10. 1.TV 리모컨의 홈 또는 메뉴버튼을 눌러 “외부입력”, “에이치디엠아이 1번 (HDMI1번)”을 선택해 주세요..
  11. 셋탑 방송화면에서 TV로 전환하는 방법
  12. 1.TV 리모컨의 홈 또는 메뉴버튼을 눌러 “외부입력”, “TV”를 선택해 주세요.
  13. 셋탑 방송화면에서 게임화면으로 전환하는 방법
  14. 1.TV 리모컨의 홈 또는 메뉴버튼을 눌러 “외부입력”, “게임기”를 선택해 주세요..

동영상을 보시려면 재생버튼(▶)을 눌러 주십시오.

※ 본 동영상에는 네이버 나눔고딕 폰트가 적용되었습니다.

TV 화면, 음성이 안 나오는 증상

  • TV 전원 확인 방법
  • 1.원커넥트 전원 코드와 벽면 전원코드를 완전히 분리 후 재연결해주세요.
  • 2.TV 전원코드와 벽면 전원코 드를 완전히 분리 후 재연결해주세요.
  • 입력전환 방법
  • 1.TV 리모컨의 홈 또는 메뉴버튼을 눌러 외부입력에서 전환하고자 하는 입력을 선택해주세요.
  • TV 방송화면에서 셋탑으로 전환하는 방법 /li>
  • 1.TV 리모컨의 홈 또는 메뉴버튼을 눌러 “외부입력”, “에이치디엠아이 1번 (HDMI1번)”을 선택해 주세요..
  • 셋탑 방송화면에서 TV로 전환하는 방법
  • 1.TV 리모컨의 홈 또는 메뉴버튼을 눌러 “외부입력”, “TV”를 선택해 주세요.
  • 셋탑 방송화면에서 게임화면으로 전환하는 방법
  • 1.TV 리모컨의 홈 또는 메뉴버튼을 눌러 “외부입력”, “게임기”를 선택해 주세요.

TV화면불, 음성불, 화면불음성불, TV화면안나옴, TV음성 안나옴

TV 전원이 켜지기는 하나 방송 화면, 음성이 안 나오는 경우는 외부기기가 꺼져 있거나 입력소스가 잘못 선택된 경우입니다.

기타 서비스 이용방법

문제해결이 되지 않으셨다면 아래의 서비스를 이용해 보시기 바랍니다.
무상 보증기간 이내라도 사용법 설명/설치 등 제품의 고장이 아닌 경우 서비스를 요청하시면 별도의 요금이 부과됩니다.

평가해 주신 의견은 보다 더 나은 컨텐츠 제공을 위한 개선자료로만 활용하겠습니다.

위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨습니까?

위의 내용은 전반적으로 얼마나 도움이 되셨습니까?

이 내용 공유하기

센터찾기

가까운 센터 위치를
안내해 드립니다.

센터 검색하기
검색

다운로드

제품에서 확인된
모델명을 입력해 주세요.

다운로드

예) NT940X5M-X78, NT940X5M, SM-G955XN, SM-G955

  • 불법 소프트웨어 근절, 불법복제 꼭 확인하세요