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홈멀티, 실내가 시원하지 않습니다.

  • 날짜 2021-03-23
  • 조회수 6,032


조치 안내

 냉기 상태, 정상 작동 확인

 찬냉기가 잘나오는데, 실내온도가 내려가지 않는 경우라면, 제품은 정상일 것으로 판단됩니다. 선풍기를 같이 사용하시면 공기순환이 잘되어 더욱 효과적일 수 있습니다.


  ■ 폭염인 경우

 폭염으로 인해, 외부온도가 높아 실외기에서 열방출이 잘 안되는 경우일 수 있습니다. 실외기 열이 식도록 햇빛가리개나 열교환기에 물을 뿌려주는 방법이 있습니다.


  ■ 사용 환경에 의한 경우

   - 컨테이너 박스 등과 같이 열기가 높은 곳에 설치된 경우

  - 환풍기, 창문 등이 열려 외부공기가 지속 유입되는 경우


특히, 아파트의 경우 실외기 실(베란다)의 문이나 창문을 닫아 놓고 사용하면 냉방성능 저하 및 꺼지는 증상이 발생할 수 있습니다.

반드시 실외기 실 문(또는 베란다 문)을 열어 주세요.

루버 정상 열림루버 비정상 닫힘


 운전모드 및 희망온도 확인

 냉방선택, 희망온도를 낮게 선택하고 동작해 주세요. 스피드운전(또는 터보운전)으로 했을 때 찬냉기가 나온다면 제품은 정상인 경우가 많습니다.


 ■ '스피드'(또는 터보) 선택

 리모컨에 [스피드(또는 터보)]버튼을 눌러주세요.

 버튼이 없는 경우 [부가기능]버튼을 눌러 ‘스피드’를 선택 후 [확인]버튼을 눌러주세요.

 30분동안 가장 쎈 바람(냉기)로 동작합니다.


 ■ '냉방' 선택

 청정(송풍) 운전은 실외기가 가동되지 않아 선풍기 같은 바람만 나옵니다. 리모컨의 [운전선택] 또는 [모드] 버튼을 눌러 ‘냉방’으로 변경해 주세요.

참고로 2014년 이후 모델은 [모드] 버튼, 그 이전 모델은 [운전선택] 버튼입니다. 단, ‘난방’ 기능이 없는 제품은 난방을 선택하더라도 제품에서 인식하지 않습니다.

리모컨 표시부에 냉방 선택


 ■ 희망온도 낮게(18 ℃) 

현재온도보다 희망온도를 2 ℃ 이상 낮게 설정해 주어야 실외기 동작됩니다. ‘냉방’ 선택 후 희망온도를 낮게 설정 해 주세요.


 ■  바람세기는 쎄게~ (강풍, 터보풍)

 바람세기를 강풍 또는 터보풍을 선택해 주세요. (터보풍 > 강풍 > 약풍 > 미풍 > 자연풍)

선풍기를 같이 사용하시면 공기순환이 잘되어 더욱 효과적일 수 있습니다.


먼지거름필터 청소 확인

먼지 거름필터가 먼지로 막혀 있으면 공기가 순환되지 않아 시원하지 않고 소음이 커집니다.

최소 2주에 한 번씩 먼지 거름필터를 청소해 주십시오.


 실내외기 통풍 상태 확인

 실내기 흡입구가 커튼으로 막혀 있거나 실외기 주변에 장애물이 있으면 실외기가 열을 뿜어내지 못하면서 냉방 성능이 떨어질 수 있습니다. 실외기 주변의 장애물을 제거해 주세요.

특히, 아파트의 경우 실외기 실(베란다)의 문이나 창문을 닫아 놓고 사용하면 냉방성능 저하 및 꺼지는 증상이 발생할 수 있습니다. 반드시 실외기 실 문(또는 베란다 문)을 열어 주세요.


  ■ 실외기실 문(루버)을 닫고 에어컨을 운전할 경우

 ①냉방약/냉방불 원인, ②자동꺼짐(실외기 과부하)원인, ③실외기 소음증가 원인이 됩니다.

루버 정상 열림루버 비정상 닫힘


  ■ 폭염인 경우

 폭염으로 인해, 외부 온도가 높아 실외기에서 열방출이 잘 안되는 경우일 수 있습니다. 실외기 열이 식도록 햇빛가리개나 열교환기에 물을 뿌려주는 방법이 있습니다.


  스마트리셋 후 가동 확인(2012년 이후 출시 모델에 한함)

  순간적인 노이즈로 인하여 오동작이 발생할 수 있습니다. 리셋을 시켜보세요.


■ 년도별 리셋 방법

2011년~2017년 모델 스마트리셋 안내

년도

2011~2013

2014~2017

리모컨 모양

2011~2013년 리모컨 이미지

2014년~2017년 리모컨 이미지

스마트 리셋 방법

[확인/취소 누른 상태에서]+[바람▽] 5초

[확인 버튼 누른 상태에서]+[무풍 또는 바람세기] 5초


2018(음성인식, 일반) 모델 스마트리셋 안내

년도

2018(음성인식)

2018(일반)

리모컨 모양

2018년(음성인식) 리모컨 이미지

2018년(일반) 리모컨 이미지

스마트 리셋 방법

[무풍]+[모드] 5초

[무풍]+[제습] 5초


2019, 2020(음성인식, 일반) 무풍클래식, 무풍슬림 스마트리셋 안내

년도

2019, 2020(음성인식) 무풍클래식, 무풍슬림

2019, 2020(일반) 무풍클래식, 무풍슬림

리모컨 모양

2019년, 2020년 음성인식(무풍클래식, 무풍슬림) 리모컨 이미지

2019년, 2020년 일반(무풍클래식, 무풍슬림) 리모컨 이미지

스마트 리셋 방법

[무풍]+[모드] 5초

[무풍]+[제습] 5초


2019, 2020(음성인식, 일반) 무풍갤러리 스마트리셋 안내

년도

2019, 2020(음성인식) 무풍갤러리

2019, 2020(일반) 무풍갤러리

리모컨 모양

2019년, 2020년 음성인식(무풍갤러리) 스마트리셋 안내

2019년, 2020년 일반(무풍갤러리) 스마트리셋 안내

스마트 리셋 방법

[무풍]+[청정] 5초

[무풍]+[청정] 5초


2021년 Q9000(무풍 없는 모델), 무풍클래식, 무풍슬림, 무풍 BESPOKE, 벽걸이 에어컨 스마트 리셋 안내

년도

2021년 Q9000(무풍 없는 모델)

2021년 무풍클래식, 무풍슬림

2021년 무풍 BESPOKE, 벽걸이 에어컨

리모컨 모양

2021년 Q9000 (무풍없는 모델) 리모컨 이미지

2021년 무풍 클래식, 무풍 슬림 리모컨 이미지

2021년 무풍 BESPOKE, 벽걸이 에어컨 리모컨 이미지

스마트 리셋 방법

[확인]+[바람 ▽] 5초

[무풍]+[제습] 5초

[무풍]+[청정] 5초


2022년 무풍갤러리, AF**B75****N,AF**B64****N 계열 스마트리셋 안내

년도

2022년 무풍갤러리

2022년 AF**B75****N,AF**B64****N 계열

리모컨 모양

2022년 무풍갤러리 리모컨 이미지

2022년 AF**B75****N,AF**B64****N 계열 리모컨 이미지

스마트 리셋 방법

[무풍]+[청정]5초

[확인]+[바람 ▽] 5초




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