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OLED TV화면에 줄이나 얼룩이 보이는 경우 해결방법

  • 날짜 2023-06-19
  • 조회수 12,533


OLED TV화면에 줄이나 얼룩이 보이는 경우 일반 및 개인정보의 패널 보호 기능을 통해 픽셀 새로 고침 진행을 안내드립니다. 

[동영상 자막]

화면에  줄이나 얼룩이 보이는 경우 해결 방법
 OLED 특성 상 화면에 고정된 화면으로 오랜 시간동안 사용하는 경우 화면에 줄이나 얼룩이 보일 수 있습니다.
 이런 경우 픽셀 새로 고침 기능을 실행하면 문제를 해결할 수 있습니다.
※ 로고 밝기 조절 기능이나 화면 픽셀 이동 기능을 설정하여 화면에서 발생할 수 있는 문제를 미리 예방하세요.
※ 화면 얼룩이 계속해서 보이는 경우 이 기능을 실행하세요.

1. 설정/숫자/옵션 버튼을 누른 후 TV 리모컨 위쪽 방향 버튼을 눌러 설정창으로 이동하세요.
2. 오른쪽으로 이동하여 전체 설정을 선택하세요.
3. 일반 및 개인 정보를 선택한 후 패널 보호를 선택하세요.
4. 픽셀 새로 고침을 선택하세요.
5. 바로 사용하기 또는 TV 종료 후 시작을 선택하세요.
6. 픽셀 새로 고침 실행 중에 전원을 켜면 기능이 취소됩니다. 동작이 완료될 때까지 기다려주세요.

 


TV 콜드 부팅(전원 재부팅) 방법

- OLED TV화면에 줄이나 얼룩이 보인다면 TV의 일시적인 증상일 수 있으므로 콜드 부팅을 진행해 주세요.

※ 콜드 부팅은 TV 전원을 끈 상태에서 진행이 필요합니다.

※ 콜드부팅이란 TV 전원이 완전히 꺼진 후 다시 켜짐으로 리셋됨을 의미합니다.


2017년 이후 TV

TV 전원을 끈 상태에서 TV 리모컨의 전원 버튼을 3초 이상 눌러주세요.

콜드 부팅이 진행된다면 TV 전원이 켜질때 제품 로그가 뜬 후 화면이 켜집니다.


이후 동작 상태를 확인해 주세요.

리모컨 전원 버튼 이미지


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